电子邮件调查的方法研究与实践.docVIP

本科毕业论文 (科研训练、毕业设计) 题 目：电子邮件调查的方法研究与实践 姓 名： 学 院： 系： 专 业： 年 级： 学 号： 指导教师（校内）： 职称： 指导教师（校外）： 职称： 年 月 日 电子邮件调查的方法研究与实践 [摘要]　随着互联网的发展，电子邮件调查已成为一种重要的调查方法，并得到了广泛的应用。但是在国内由于缺乏配套理论的指导，电子邮件调查方法的应用水平并不高。本文结合国内外有关学者的研究成果，对电子邮件调查方法的一系列问题进行了一个综合的探讨，论述了电子邮件调查方法的概念、优缺点、步骤、问卷设计以及如何提高回收率。最后针对当前国内的热点问题——高校聘任制的实施效果进行了一次电子邮件调查实践活动，对本次调查的操作和结果分析进行了简要的论述。 [关键词]电子邮件 问卷调查 网络调查 聘任制 Research on the E-mail Survey Method and Its Practice Abstract With the development of the Internet, e-mail survey has become a widely used investigation method. However, in China, due to lack of matched theories as a guide, the application level of the e-mail survey methodology is not prevailing. Based on the study of scholars abroad and domestic, this paper discussed a series of issues about the e-mail survey: its concept, advantages and disadvantages, procedures, the design of the questionnaire and how to increase the reply rate. Finally, to current domestic hot issues -- Implementing effect of employment system in universities, we launch an e-mail survey, and give a brief analysis of the operation and the survey results. Keywords E-mail questionnaire Internet Survey employment system 目录 引言 1 第1章 电子邮件调查的基本概念与理论 3 1.1电子邮件调查的概念与优缺点 3 1.1.1电子邮件调查的概念 3 1.1.2电子邮件调查的类型 4 1.1.3电子邮件调查的优势 4 1.1.4电子邮件调查的缺点和不足 6 1.2电子邮件调查的操作 8 1.2.1电子邮件调查的步骤 8 1.2.2问卷设计的总体要求 9 1.2.3问卷的结构 9 1.2.4问题的设计 10 1.2.5如何提高反馈率 11 第2章 高校聘任制实施效果的电子邮件调查 12 2.1问卷设计与调查 12 2.1.1调查目的 12 2.1.2样本选择 13 2.1.3问卷设计 13 2.1.4调查程序控制 15 2.2问卷结果统计与分析 16 2.2.1回收率分析 16 2.2.2调查对象基本情况 17 2.2.3问卷结果简单分析 18 结束语 22 致谢语 23 参考文献 24 引言 随着互联网的发展，传统的调查方式已向网络时代迈进。作为一种适应信息传媒变革的崭新的调查方式——网络调查已经产生，并有了相当程度的应用。传统的个别访谈法调查在网络时代以电子邮件调查的形式出现，传统的小组面谈法在网络时代以网络主题调查的形式出现，传统的固定样本调查法在网络时代以网站在线调查的形式出现。如今几乎所有的大型网站都提供免费的电子邮件服务，因而几乎所有的网民都有自己的电子邮箱，他们也就构成了电子邮件调查样本的总体。作为电子邮件调查者可以通过购买、积累或者索取等多种渠道来获得电子邮件的列表。 网络调查的兴起和发展引发了国外许多学者的研究和讨论，如Couper在2000年提出“网络调查很快就会替代传统的调查方式”[1]的论点；Schaefer和Dillman在1998年也指出：“随着电子邮件用户和网民数量的增加，电子邮件与互联网调查将成为