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如何发挥培训的激励作用 企业要获得可持续发展必须培育和不断强化自己的核心竞争能力，核心竞争能力的本质就是承载在企业人力资源身上的核心知识和技能，以及对这些核心知识和技能的整合、共享及不断学习和创新的能力。人才是企业最重要的资源,采用什么手段激励员工发挥积极作用,提升人力资源的使用与管理效率，是许多企业一直在探讨的问题。实践证明,培训激励是调动员工发挥积极性行之有效的途径,是提升员工自我竞争力的手段,是丰富自身内涵的必要过程。员工培训是实现人力资源保值增值的重要手段，是企业所有投资中风险最小、收益最大的战略性投资，也是员工实现个人与企业协同发展的有效途径。 一、培训激励理论概述 （一）培训激励的内涵 激励有激发动机、鼓励行动、诱导、驱使、形成动力之意，即利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性。培训激励是提供培训和再教育机会以激励员工积极性的方法，是通过刺激激发受训者的学习冲动和学习欲望而采取行为的一种手段。培训激励至少应当包含三层含义，一是培训本身对员工有激励作用（学有所获），二是培训获得的知识技能转化到工作实践（学有所用），三是培训技能转化获得的成就以及相应的奖励（学有所成）。 （二）培训激励的原则 面对复杂的培训个体和多变的培训环境，激励机制必须按一定的标准、一定的秩序、一定的规范运作，才能产生良好的效果。 1.公平性原则 公平理论认为人们都有一种将自己的投入和所得与他人的投入和所得进行比较的倾向，如果比较的结果是相等的，他会感受到公平待遇而产生一种积极性，反之亦然。投入是指受教育和训练，所得是指薪酬、提升和地位。企业培训要发挥激励的调控作用，通过“培训、考核、使用、待遇”有机结合来平衡投入与所得，彻底改变“学与不学一个样”的现象，给员工以培训的动力。 2.以人为本的原则 设置激励措施应以调动人的积极性为根本，切实重视和满足员工的需要。不同层次的员工有不同的主导需要，具有复杂多变的特点，在选择激励方式时要按照人本原理，因人而异，量体裁衣。注意各种激励方式有机结合，综合运用，以调动员工培训的积极性。 3.反馈原则 企业对员工的培训效果要及时做出反映。培训激励目标一旦构成，员工就会产生欲望，当这种欲望变成员工培训行为的内驱力，最终达到目标时，企业应及时施用激励，兑现奖惩。如果延误或失信，员工就会产生失望和漠视心理，培训动力便会减弱。 4.创新原则 同一种刺激多次重复，激励主体便会失去兴趣，其作用也就会降低。因此，激励手段要创新，要有变化。激励的频率要适度，激励用多了用滥了或激励频率过疏过密都会削弱激励的作用。培训管理部门应了解员工的需要和个性，创造性地运用有形和无形的激励因素，不断改进激励方式和手段，以增强激励的有效性。 5.物质激励与精神激励相结合的原则 在市场经济条件下，物质激励无疑是一种有效的激励手段，但一味依赖经济杠杆在培训激励中的作用也会导致需要上的失衡。行为科学家认为“一种需要一旦得到满足便失去其对人的行为的动力作用，取而代之的将始发另外一种更高层次的需要”。因此在激励方式的设置上要重视物质奖励的精神化和精神奖励的物质化，将物质激励与精神激励有效结合起来使用。 6.正强化和负强化相结合的原则 正强化就是奖励那些组织上需要的行为，从而加强这种行为，正强化的方法包括奖金、对成绩的认可与表扬、提升、安排挑战性的工作、给予学习和成长的机会等。负强化就是惩罚那些与组织不相容的行为，从而削弱这种行为，负强化的方法包括批评、处分、降级等。有时不给予奖励或少给奖励也是一种负强化。要以正向激励为主，负向激励为辅，将二者有机结合起来。 （三）培训激励的作用 培训激励对于调动员工的学习积极性、主动性，促进员工知识技能水平的提高等方面具有十分重要的作用。 1.有助于提升培训效果，实现培训目标，调动员工参与培训的积极性。 在具备基本学习能力的基础上，决定员工培训效果的关键因素是“愿不愿学”，学习态度影响学习效果。激励能够使员工产生积极性并调控自己的学习行为，主动参与学习过程，最终收到培训的预期效果。激励能够点燃员工的学习欲望，使员工对学习充满热情。想学习的人多了，培训就有生机和活力。倘若员工没了学习欲望，不想或不愿参加培训，企业培训就失败了。 2.有助于提升员工岗位胜任能力和职场竞争力，增强工作的自信心、自觉性。 培训可以帮助员工更加胜任本职工作，明确自身工作的价值，觉得工作有意义，自愿且有能力承担更多的责任，最大限度地发挥自己的潜能。工作本身就变成一种激励方式，员工在工作中充分展示自己的才能，从而获得极大的精神满足。当今世界知识更新速度不断加快，使得员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。员工只有树立新理念、学习新知识、掌握新技术、培育新能力，才不至于被时代淘汰。通过培训可以充实员工的知识，提高工作适应能力，使员工得到进一步发展的条件，满