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* 三、时间管理降龙18掌 掌控每天 确定目标 实事求是 制定计划 决不拖拉 管理表单 有效规划 轻重有别 沟通细节 专心致志 合理分配 清理桌面 办公室5S 减少干扰 管理邮件 管理电话 充分授权 管理会议 * 开始规划成功 记录一周来的时间安排，包括工作和个人生活。 分析哪些是不需要做的事情，把它们删除。 思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动。 * 1、掌控每天—被牵着鼻子走 生活就象马戏团，有训兽师也有动物。 改变原有思维，找到正确的行动方法。 积极的努力行动，掌控到每天每时。 静下心来思考，更有耐心的分析。 每天做有效规划，要有次序和条理。 一次只认真做好一件事，不急于求成。 * 2、确定目标—穷于应付 把目标写下来，写下要做的事。 写下的目标任务越多，付出的就越多，成功的机会就越多。 目标是往何处去，想干什么，最终的结果是什么，针对结果做整体规划。 目标决定结果和方向，勾画出清晰的蓝图，提供明确的行动指南。 明确自己与全局的目标、老板的需求及内外客户的期望是什么。 * 3、实事求是—盲目乐观 承认问题和差错随时会发生。要留出犯错误、被干扰和出现意外的余地。 少做过多的承诺，不要盲目乐观。 不做“三拍干部”，不要抱怨埋怨。 开始行动时，要充分利用经验，总结以往教训，考虑所需的资源。 * 4、制定计划—贸然行动 拖拉和冒进的现象：有人马上行动——踌躇不决者易败，有人不慌不忙——欲速则不达。应该制定计划。 对任务的每个部分都要明确其预期结果、理由和时间期限。计划越具体，任务就会越实际，处理起来就越有条理。 计划详细、充分沟通、分步实施、完成奖励。 * 5、决不拖拉—不紧不慢 繁杂的任务、工作过重、压力太大、资源缺乏、令人厌烦、没有条理、目标模糊、时间不够、精力不够、常被打断… 克服拖拉的办法：分割任务、分而治之，千里之行，始于足下。建立里程碑，完成奖励，正面强化。 及早开始、自我激励、精神放松。 * Time Control * 课程大纲 时间管理 时间管理的四个发展 提高个人成效的方法 时间管理降龙十八掌 * 什么是时间管理 在日常生活中始终如一，有的放矢的使 用行之有效的方法，组织管理好自己生 活的方方面面，最有意义，最大限度的 利用自己所拥有的时间。 * 主管的误区 宁愿 而不是 正确的做事 做正确的事 解决问题 有创意的选择 保持手段 优化手段 遵循义务 求得结果 降低成本 增加利润 管理时间的自我评估 * 一、时间的四个发展 竞赛以快取胜， 军事先下手为强， 商界快鱼吃慢鱼， 跆拳道心快、眼快、手快。 中华武学秘笈： 百法有百解， 唯快无解！ * 人们重视生命， 乐于理财， 却疏于时间管理！ 效率与效能 * 时间管理的三大观念： 时间观念：一小时与六年的关系 效率观念：追求三年与回眸一笑百媚生 效能理念：始终不偏离终极目标和结果， 与人生奋斗方向相吻合 * 时间管理的四个发展历程： 第一代：时间增加和备忘录 第二代：工作计划和时间表 第三代：排列优先顺序以追求效率 第四代；以重要性为导向，价值导向， 目标导向，结果导向。 * 第三代时间管理 紧急 重要 A B C D 1 ？ ？ 轻 缓 * 第三代时间管理 1、领导交办 2、危机处理 3、紧迫问题 4、有期限压力的事 1、某些日常工作 2、某些会议 3、某些好玩有趣活动 4、烦琐的工作 5、某些电话、信件 1、防患未然 2、身体健康 3、改进产能 4、人际关系 5、规划、休闲 重要 紧急 A C B D 1、某些电话 2、某些领导交办的事 3、不速之客 4、某些会议 5、受欢迎的事情 * 时间法则： ? 帕金森原则：时间象一根弹筋，设立期限。 ? 帕雷托原则：80%的结果源于20%的努力。 ? 注意力之谜：注意力需要及时恢复和聚焦。 ? 内在能量水平：有效地利用生物钟。 ? 效能与效率：做正确的事，做好它。 * 时间的杀手：时间损失分析 设定目标方面的时间损失 制定计划方面的时间损失 作出决定方面的时间损失 在工作组织方面的时间损失 工作开始时的时间损失 每日安排上的时间损失 在信息和沟通方面的时间损失 * 耗时因素分析 外在因素耗时的类型： 电话干扰、不速之客、