XX保险服务集团品牌管理项目建议书.pptVIP

XX集团发展历程 但是，行业正在酝酿着新一轮的变革，而这新一轮的变革将有可能颠覆原有的竞争格局，行业变革为XX集团带来了新的机遇和挑战 企业 面对新的机遇与挑战，XX集团需从企业战略的高度来开展品牌建设，才能继续保持XX行业领先者的地位 前行不能盲目，让我们先认真思考XX集团应该如何提升？ 品牌核心价值：品牌核心价值是在品牌定位的基础上提炼与升华 品牌定位的基本原则 一个品牌是客户对公司的产品或服务的主要理解 作出的承诺、表现的价值、提供的好处 对这些承诺和好处的主观评估 “品牌定位”是影响客户怎样体验、感觉、反应、评价该品牌并成为忠实客户，从而创造价值的一个过程 BCG的品牌定位模式适用于产品与服务 有效的品牌定位 有三大要素：深入了解客户、品牌定位及品牌价值驱动因素和手段 涉及战略及其实施 明确的品牌定位（一）品牌定位是对具体目标客户群（对谁）作出的承诺（什么） 明确的XX集团品牌定位（二） 在了解XX集团品牌的基础上，认为XX集团的品牌定位可从“创新者”与“领先者”出发 XX是一家什么样的公司？ 亚洲第一家在全球主要资本市场上市的保险中介集团。 中国大陆最先引入“后援平台+个人创业”模式来开展保险中介业务的集团公司。 XX是一家什么样的公司？ 打造了 “四个中心，三个统一”的保险业基础营运平台，提供完善的管理及销售系统 。 与国内外40多家保险公司密切合作，拥有丰富的产品线并为客户提供多样化的产品服务。 标志 ：传承而又创新 规范形象：统一的VI应用规范 宣传物料 ：渠道应用物料、终端宣传物料 展示形象：展厅、品牌专柜 XX将通过分析不同层级品牌战略的关键因素，选择XX集团各个层级品牌模式及其运用方式 一、XX集团要建立长期一致的品牌管理体系，明确XX集团品牌管理的具体内容 XX集团品牌管理的具体内容 不同的受众，不同的业务版块需要不同的推广方式 第一波：软文推广 第二波：保险高峰论坛 打造“最具成长空间的创业平台”企业形象 走进XX—创业人平台体验日 产品说明会 创业俱乐部—创业人成长新天地 面对终端的保险推广活动 第一波：形象广告 第二波：保险宣传主题活动 第三波：大型公益活动 第四波：承保大型活动保险 寿险推广活动 汽车险推广活动 财险推广活动 保险公估推广活动 XX集团企业文化项目时间规划 Contents Contents Click to add Text Click to add Text Click to add Text Click to add Text 通过“公估服务互动评选”活动、“诚信服务放心消费”咨询台，塑造专业公正的保险公估专家形象，用专业公正的服务搭建保险服务与消费者只见互信共赢的桥梁。 保险公估推广活动 “公估服务互动评优”活动 将内部评优与客户评价联系起来，邀请客户对公估服务人员的服务及服务质量进行现场投票，客户投票将作为公司内部评优的重要参考依据，以此督促服务人员时刻注意服务过程和服务细节，力争客户满意。 设立“诚信服务放心消费”咨询台 由专人专职负责，主要就如何进行保险公估、如何有效定制和使用业务、如何根据自己的需求特点选择最适合于自己的保险套餐等方面，主动加强对客户的宣传，接受客户咨询，千方百计为客户提供专业的服务。 为品牌画好未来三年发展曲线图，并制定实施体系！ 未来三年XX要达成什么目标？ 达成这些目标，要通过哪些步骤？ 我们将：根据XX品牌的优势与不足，制定未来三年的品牌发展目标，并 针对品牌的营销策略、传播推广、公关、活动策划等提出建议， 细化未来三年的实施步骤，最终协助特XX现战略目标。 ？ 基于“品牌战略”与企业实际情况，配备专业品牌管理组织—品牌管理中心 为品牌管理指派足够的资源，并授予足够的授权。 基于预算与“品牌战略”，科学管理年度品牌营销规划，确定传播和推广项目，并标准化其流程，持续一致地对涉及品牌的决策进行管理。 采用品牌管理预算制，有效分配营销资源和年度经费, 明确经费计划将如何实现业务导向且与品牌资产挂钩 定期进行品牌诊断，持续评估与监测品牌健康度，建立品牌资产评估与监测机制，挖掘增长点 企业根据定位战略，调整各营销要素（产品、价格、渠道、推广）时，提供监理，在日常工作中监督其执行； 企业委托广告公司进行品牌传播时，提供监理。 建立专门的 品牌管理组织架构 建立品牌评估系统 建立品牌项目系统 建立品牌费用系统 建立品牌建设监督制度 建立长期一致的品牌管理体系 三、建立XX集团品牌管理结构，实现品牌的分层管理 …… 下属公司品牌管理部门 品牌专员 品牌专员 品牌专员 …… …… 集团品牌管理部门 集团高层品牌领导小组 下属公司品牌管理部门 品牌专员 负责执