QC080000标准培训-综合教材.pptVIP

* * 10 量测、分析与改进 10.8 对已识別 HSF不符合事项所采取之矫正措施 10.8.1 组织应采取行动消除造成 HSF不符合事项的原因，以避免再度发生 10.8.2. 应建立 HSF文件化程序，以定义下列要求 10.8.2.1 评估 HSF不符合事项（包括客户抱怨） 10.8.2.2 决定不符合事项的原因 10.8.2.3 评估采取（矫正）措施之需要，以确保不会再发生 HSF不符合事项 10.8.2.4 决定並实施必要的（矫正）措施 10.8.2.5记录采取（矫正）措施的结果 10.8.2.6评估采取的矫正措施 10.8.2.7提报所有 HSF矫正措施的狀态，供管理阶层审查。 * * QC080000标准要求的文件 同ISO9001:2000等标准一样，按照QC080000标准建立的危害物质管理体系也有一些必须制订的文件，具体包括： 　使用的危害物质清单　带有消除危害物质时间表的HSF方针和目标　质量手册中有一节HSF过程管理计划　质量手册对HSF文件化程序的引用　在设计和开发策划文件中控制并最终消除HS部件的计划　使用HS的过程的文件化程序/工作指南　当设计要求使用HS时，一个控制程序　检查和标识采购物品中含有的HS的文件化程序　混合过程中区分不同部件的程序　可能被污染的过程得到标识和记录　预防污染的运行程序　处理和存储危害物质的程序　HS过程的监视和测量　HS产品的监视和测量　防止检测到HS的不符合产品交运的程序 　HSF纠正措施程序 * * IECQ-HSPM认证项目 已实施ISO9001:2000组织，均可以在ISO9001:2000基础上以QC080000为基准建立危害物质过程管理体系，并通过IECQ架构下的各国监督检查机构（SI）认证，颁发具IECQ标志的认证证书。体系认证证书可以证明危害物质减免过程符合标准的要求。另外，组织还可以申请IECQ危害物质产品认证。产品认证证书用以证实认证产品符合特定的产品HSF标准。 IECQ-HSF产品认证的前提是组织已被评价认为具备符合QC080000标准要求的危害物质管理体系，另外还需对产品进行检测，检测需由SI指定的、符合国际通行检测机构规范（如ISO/IEC17025）的机构进行。 * * IECQ-HSPM认证项目 顺便提一下，国际电工组织（IEC）下属的环境问题咨询委员会成立了专门的小组，已制订“测定电工产品中六种受控物质（铅、汞、六价铬、镉、聚溴联苯、聚溴联苯醚）含量的程序”，该标准的制订已正式版的颁布在2006年7月1日。标准的正式颁布有利于全球范围内对这六种危害物质检测方法标准的统一。 * * * * 6 总要求 6.2 文件要求 6.2.1. HSF要求应为组织品质管理系统中不可或缺的部份，並应包含下列各项： 6.2.1.1 组织內使用之所有有害物质清单。 6.2.1.2 HSF政策与目标之声明。若适当的话，包含停止使用所有有害物质之时程。 6.2.1.3 组织的品质手冊中应说明 HSF流程管理计划与目标、以及 HSF文件化程序之参考章节 6.2.1.4 按照组织 HSF流程管理计划要求之文件化程序，並按 ISO 9001:2000 国际标准第 4.2.4 节之规定控管所有此类文件。 6.2.1.5 组织 HSF流程管理绩效之记录， * * 6 总要求 说明：与ISO 9001:2000 国际标准一致，「文件化程序」指程序应建立、记录、执行与维护。此外，文件记录的程序应按照组织规模、流程复杂度与人员的能力而定 * * 7. 管理职责 7.1．承诺证据 高阶主管应就符合 HSF产品与作业流程、及该等产品与作业流程之持续改进，就实务发展与实施提供承诺证据，其方法如下： 7.1.1 与组织组织沟通达到客户要求与达到法定与规章要求同等重要。 7.1.2 建立 HSF政策。 7.1.3 确定 HSF目标的建立 7.1.4 在管理阶层审查时纳入 HSF，以及 7.1.5 提供资源以确保朝 HSF产品与作业流程发展。 7.1.6 确保全组织均了解有害物质清单。 * * 7. 管理职责 7.2 决定 HSF需求 高阶管理层应确定客户的 HSF要求已决定並已达到，同时纳入客户满意度的量测中。 * * 7. 管理职责 7.3 HSF政策 7.3.1 高阶主管应确定 HSF政策适合组织的宗旨，並: 7.3.1.1 包含遵守要求以及持续改善 HSF管理实务绩效的承诺。 7.3.1.2 提供建立与审查 HSF目标之架构。 7.3.1.3 已在组织內沟通且为了解 7.3.1.4 已对持续适用性完成评估 * * 7. 管理职责 7.4 规划 7.4.1 HSF目标 7.4.1.1 高阶主管应确保按组织的相关职能与层級建立