QC080000培训资料-張乾坤.pptVIP

講師：張乾坤 课程行为准则 需要双向的沟通（讲师和学员） 如果您有与课题相关的经历或资料，请与大家分享 有问题作好记录 联想式听讲－－我如何在工作中运用这种工具或方法 休息后准时回来 关闭手机或者使用振动方式 如果您认为课程过重请及时告诉讲师 Open 供應商 變更申請 公司內部變更申請 審核申 請資料 審核申 請資料 是否報告 給客戶 提報變更申請 客戶審核 Close 是否重新 變更申請 OK OK NG NG OK NG NG OK No Yes 變更實施 變更管理流程圖 變更管制(一) 供應商變更申請書(供應商) 公司內部變更申請書(採購/製造/工程/文管) 變更管製應包含: 不影響材質特性的變更 變更時須經客户同意 影響材質的變更 變更時需填寫變更聯絡書,告知客戶變更之內容 影響材質特性變更時需從該零部件、副資材、材料的供應商處得到以下文 件,確認達到客户技术規定的環境管理物質的管理標準: a:變更聯繫書. b:測定報告. c:成份表或MSDS. d:不使用證明書. 變更管制的相關內容 變更管制(二) 變更管制的相關文件 變更管制程序文件 供應商變更申請書 公司內部變更申請書 變更管制(三) 不合格品發生 隔離,標示,记錄 報告產品環境管 理者代表客戶 進行原因分析 糾正與預防措施 糾正與 預防措施 導入改善文件化 OK NG 不合格品管理流程圖 不合格品管制(一) 開立產品環境品質異常通知單(品保) 產品環境品質異常追蹤表(品保) 不合格品發生的時機; 發現不合格品時,須立即向產品環境管理代表報告; 發現不合格品已出货到客户時,产品環境管理代表須於 24小時內向客户報告. 發現不合格品時,須立即隔離處理,並追溯其它LOT 之產品. 不合格品發生時,需要有原因分析與糾正預防措施. 不合格品管制的相關內容 不合格品管制(二) 不合格品管制的相關文件 不合格品管制程序文件 產品環境品質異常通知單 產品環境品質異常追蹤表 不合格品管制(三) 有害物質管理體系介紹 QC080000的相關名詞與定義 GP----Green Partner　　 GA ---Green ASUS 　SONY/ASUS為保護全球環境所推展的產品環境品質保證系統制度. 环保料件:环保之零部件,原材料,副資材,外購模組之统称. 环保產品:A.厂家自行設計、製造、銷售或配銷之綠色產品。 　B.厂家委託第三者設計、製造,貼有该厂家商標銷售或配銷之綠色產品。 　C.第三者外包給某厂家設計或製造之綠色產品。 IECQ-QC080000：2005：國際電工委員會制定的通用標準 綠色產品 一.測試單位 第三公證單位(SGS,ITS,TUV,BV,ETC和宜特等)或擁有合格測試儀器並通過國家級或ISO17025認證之實驗室. 二.測試報告的有效期限 依客戶的要求 客戶無特殊要求時參考下列條件 環境管理物質的特性及測試要求 確認改善效果合格的供應商在連續三批測試均合格後可以進行等級B至等級A的轉換。 客户針對环保供應商提供环保料件特定測試要求識別—樣品承認 三.測試報告的內容必須有下列幾項: 前處理方法 檢測方法 檢測人姓名,檢測負責人姓名,分析機構名稱 檢測日期 檢測結果 環境管理物質的特性及測試要求 客户針對环保供應商提供环保料件特定測試要求 四.禁用物質必須檢測項目 參考客戶技術標準 若在調查中發現有可能存在環境管理物質中任何一種的,需將其列入必須檢測項目進行測定,以確保其含量在限定的范圍內。 環境管理物質的特性及測試要求 產品環境品質保證系統建立 產品環境品質保證手冊 採購管制 供應商管制 進料檢驗管制 製程管制 成品與出貨管制 倉庫管制 變更管制 教育訓練 資訊傳遞 內部稽核 不合格品管制 文件與紀錄管制 產品環境品質保證系統建立 管理評審 目標指標 管理方案 運行控制 異常處理 文件化 文件管制 架構與職責 訓練認知與能 力信息交流 記錄 管理體系内部審核 法律要求 技術標準 環境管理物質 產品 環境方針 監督與量測 不符合糾正預防措施 產品環境品質保證系統建立 產品環境質量保證系統文件架構 一階文件-----產品環境質量保證手冊 二階文件-----管理辦法或程序文件 三階文件-----作業規範或指导书 四階文件-----记錄或表單 產品環境品質保證手冊(一) 方針政策與目標的制定 產品環境質量保證系統的組織架構圖 經營