客车特约维修服务站工作手册.docVIP

服务站工作月报 服务站名称（盖章） 200 年 月 日 项 目 索赔申请单编号 工时定额 工时标准 金 额 备 注 维 修 及 配 件 销 售 情 况 1首保 2第二次保养 3第三次保养 4第四次保养 5第五次保养 6第六次保养 7日常维修情况 8备件销售情况 9备件需求情况 人 员 情 况 服务站站长签名 电 工 人 数 索赔鉴定员签名 板 金 工 人 数 机 修 工 人 数 喷 漆 工 人 数 本月主要质量问题综述： 建议及要求： 索 赔 申 请 单 服务站名称（盖章）： 20 年 月 日 车型： 编号： 用户单位 联 系 人 电 话 地 址 邮 编 牌照号码 客车代码 底盘代码 发动机号 出厂日期 购车日期 行使里程 故障里程 故障发生地 确认日期 故障现象： 原因分析： 鉴定日期： 鉴定员签字： 用户意见： 用 户 签 字： 材 料 费 劳 务 费 零件号 名称 数量 单价 附加费 金额 维修项目 工时 定额 工时标准 金额 合计 合计 服务站站长 售后区域经理 售后服务部 主管 副 总 经 理 总 经 理 索 赔 业 务 月 报 服务站名称（盖章） 20 年 月 日 车型： 编号： 序号 索赔单编号 主 要 故 障 陈 述 工时费 其 它 金 额 备注 本车型费用小计本月费用金额： 本月费用金额（大写）： 拾 万 千 百 拾 元 服务站统计员 索赔鉴定员 服务站站长 售后服务区域经理 售后服务部 主管副总经理 总 经 理 重大典型质量问题反馈报告 服务站名称（盖章） 20 年 月 日 车型： 编号： 用户单位 联 系 人 电 话 地 址 传 真 邮 编 车 型 客车代码 底盘代码 发动机号 出厂日期 购车日期 牌照号码 走保日期 行驶里程 故障里程 故障地点 确认时间 故障现象陈述： ： 原 因 分 析： 鉴 定 经 过： 鉴 定 员： 处 理 意 见： 用 户 意 见： 用户签字： 服 务 站 站 长 售后服务区域经理 售 后 服 务 部 质 管 部 主管 副 总 经 理 总 经 理 外出服务登记表 服务站名称（盖章） 20 年 月 日 车型： 编号： 车 型 客车代码 底 盘 代 码 发动机号 行 驶 里 程 牌照号码 走 保 单 位 走保日期 出 差 时 间 出 差人员 到达地点 往 返 里 程 交通工 具 购车时间 用户单位名称 联 系 人 电 话 外出任务： 服务站站长： 维修情况陈述： 鉴 定 员： 费用说明 差 旅 费 过路过桥费 出差补助 其 他 费 用 服务站盖章 费用说明： 备 注： 售后区域经理 售后服务部 主管 副 总 经 理 总 经 理 备件计划申请表 服务站名称（盖章） 20 年 月 日 车型： 编号： 序号 零 件 号 名 称 数量 单 价 金 额 计划时间 到货时间 备 注