大数据环境下舆情分析与决策支持研究文献综述-情报杂志.pdfVIP

第34卷摇 第2期 情摇 报摇 杂摇 志 Vol.34摇 No.2 2015年2月 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 JOURNAL OF INTELLIGENCE摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 Feb.摇 2015 ·舆情研究 · 大数据环境下舆情分析与决策支持研究文献综述* 夏火松摇 甄化春 (武汉纺织大学 管理学院摇 武汉摇 430073) 摘摇 要摇 大数据时代使得传统的舆情分析方式发生了剧变,已有的舆情分析技术和监控系统很难适应这一情景的 变化。 大数据舆情处理理论和技术的研究与发展状况,迫切需要很好的梳理。 论文对当前国内外的舆情分析及决 策支持系统的构建等相关研究进行了文献梳理和分析,对当前的网络舆情分析的关键技术进行了总结,构建了大数 据时代舆情监控与决策支持的分层模型,并针对当前网络舆情分析的不足进行了讨论,提出了值得研究的问题。 最 后对社会舆情分析的发展方向进行了展望。 关键词摇 大数据摇 舆情分析摇 决策支持摇 中图分类号摇 G353.11摇 摇 摇 摇 摇 摇 文献标识码摇 A摇 摇 摇 摇 摇 摇 文章编号摇 1002-1965(2015)02-0001-06 DOI摇 10.3969/j.issn.1002-1965.2015.02.001 Public Opinion Analysis and Decision Support Study under Big Data Surroundings Xia Huosong摇 Zhen Huachun (School of Management,Wuhan Textile University,Wuhan摇 430073) Abstract摇 Thenewbigdataerabringsagreatchallengetotheoriginalpublicopinionanalysismethods. Theexistingpublicopinionanaly鄄 sistechnologiesand online public monitoring systemsare insufficient for todaysapplicationrequirements. Thereisanurgent needfor the research on the statusand development trend of public opinion analysis under big data surroundings. This paper summarized the present study situation of public opinion analysishome and abroad and proposed a hierarchical model for public opinion monitoring and decision support. Simultaneously,we discussed the weak pointsof thepresent study. Finally,weput forwardthe development trend ofthepublic opinion analysisin the context of big data era. Key words摇 big data摇 public opinion analysis摇 decision support 分析并建立舆情监控和引导机制从而为管理者提供决 0摇 引摇 言 策支持是当前研究的热点和难点。 相对于传统的社会 大数据的发展与应用给社会的各方面带来了深远 舆情分析,大数据时代的社会舆情分析更集中于对大 的影