互联网+旅游业分析.pptxVIP

“互联网+旅游业”行业分析 汇报人：王斌 丁烨 董方玉 刘春雨 康璐 主要内容 1.旅游行业特点分析 2.旅游行业信息化现状 3.推荐的信息化方案 ●资源共享化 ●信息的数字化 4.已经实行的实例举证 ●Airbnb  ●莫高窟数字中心 5.行业发展设想及建议 01 Part one 旅游行业特点分析 旅游行业特点分析 1.规模急速增长，对社会经济发展有极强的带动作用 2.出境旅游规模、消费比例上升 3.旅游形式多样化，在线旅游、移动旅游、智慧旅游等逐渐兴起， 旅游者对旅游服务品质的追求不断加深 4.旅游业规模化产业化层次较低，产品供给不足与居民旅游需求的矛盾长期存在 5.旅游市场秩序混乱问题长期存在，旅游业标准化规范化水平低 （一是市场定价不规范；二是服务标准不统一；三是人才整体素质偏低） 6.政府规划不到位，基础设施科学性不足，监管机制有待健全 中国旅游业收入将保持持续增长趋势 02 Part two 旅游行业信息化现状 旅游行业信息化现状 ——“金旅工程”的全面完善 2000年起，国家旅游局主持实施的“金旅工程”对我国旅游业的信息化起到了重要的推动作用 经过近年的努力，以“三网一库” （电子政务网络、中国旅游网、中国旅游商务网、中国旅游综合数据库）为主要内容的“金旅工程”，在管理业务应用、政府门户网站建设、旅游目的地营销系统等方面取得了显著地成绩；建立了十余个业务管理系统，规范了行业管理，形成了全国行业管理数据体系； 已经初步形成旅游电子政府的基本骨架；同时，依托这些部分建立一个旅游电子商务的标准平台，建立行业标准。 旅游行业信息化现状 ——信息化应用管理 目前，国际上的绝大多数发达国家和地区都已建成了集食、住、行、游、购、娱六要素于一体的旅游目的地综合信息应用系统。 相比之下我国仍存在较大的差距。根据资料显示，网民了解旅游信息的主要渠道是通过亲朋好友介绍、媒体广告和上网查询，其所占比例分别为69.3%、69%和66.7%，只有31.4%的网民直接向旅行社查询相关旅游信息。 为了更加深入了解旅游目的地信息化建设状况，国家旅游局信息中心对全国31个省区市进行了抽样普查。共有6392家单位接受了调查。包括地方旅游行政管理机构914家；旅游集团133家；旅行社2436家；饭店2010家；景区845家等。 调查中发现，61.2%的旅游行政管理机构建立和应用了办公自动化系统，超过98%的单位不同程度地应用了业务管理系统，但绝大多数偏重单纯的应用程序和应用业务，缺乏宏观数据共享，难于形成管理层面的效能。同时，值得关注的是，旅游目的地的信息化建设中，东、中、西部不均衡现象非常明显 旅游景区普遍处于信息化应用和管理营销脱节的状态 03 Part three 推荐的信息化方案 3.1资源共享化 在“互联网+”的过程中，资源共享化是一个必经的阶段 所谓的资源共享化指的是，随着信息技术的进步，网络空间的进步，我们越来越能接受这样一种方式——将手头上空闲的资源拿出来出租，与他人共享。 如今有非常多的企业应用这一思路实现了各种各样的创业，比如，Uber。我们提到的Airbnb：在旅游行业中，不仅出行、住宿可以进行资源的共享化，还有更多的方面有待我们去发掘。 3.2信息的数字化 旅游信息的数字化是我国正在不断推进的一个过程。这不仅表现在商业旅游信息的数字化，还存在于景区、政府对于信息数字化的重视。 近年内，官方对于数字化进程推进的最明显的表现之一大概就是——讲解器以及游览信息二维码的应用了。 这仅仅是数字化的一小部分，繁杂的信息仍然具有整合、系统化的余地。 04 Part four 实例举证 AirBed and Breakfast ——旅游业中住宿资源的共享化 Airbnb是AirBed and Breakfast (Air-b-n-b)的缩写,中文名：空中食宿。空中食宿是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，它可以为用户提供各式各样的住宿信息 Airbnb成立于2008年8月，总部设在美国加州旧金山市。Airbnb是一个旅行房屋租赁社区，用户可通过网络或手机应用程序发布、有哪些信誉好的足球投注网站度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。Airbnb用户遍布190个国家近34000个城市，发布的房屋租赁信息达到5万条。AirBnB被时代周刊称为“住房中的EBay”。 AirBed and Breakfast ——旅游业中住宿资源的共享化 ●最初Airbnb的推出原因并不是因为民宿出租有利可图，而是因为那些热门景点的旅馆供不应求（Airbnb最开始开展业务的地方也都是火爆景点），但当住在陌生人家中这一模式逐渐被人们所接受以后，这种商务模式反而变得具备巨大的潜在利润。 ●这与我们先前所提到的资源共享化的思路是一致的。传统的酒店行业要求从业者必须拥有实际的房产