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人力资源管理专业 人才需求与人才培养模式调查报告东方网0.92%，即1000个人配置10 个人力资源管理人员。私营企业比例也较大，为0.82%” 。广东省外资企业与私营企业比例很大，优势明显，人力资源管理人员的社会需求量是巨大的。上海人力资源管理人才紧缺，保守估计其缺口在3万人左右，其中高级人才的缺口在4000人左右，沪上一些外资企业的HR高级管理人才不得不从我国香港、台湾地区引进。IBM等跨国公司中，其全球的人力资源管理员工人数可达500人，但在一些上海企业中，人力资源管理人士仅有3－4人。 二、企业缺少专业的人力资源管理人才 人力资源管理是近年兴起的新行当，和国内的人事和劳资部门工作相比，其功能有了很大扩展。在大型企业中，人力资源管理部门的工作除了传统人事部门负责的员工薪酬、提拔任用、聘用奖惩之外，还对员工培训、人才储备和人才综合信息等方面进行全方位的管理。在很多大企业中，人力资源管理部门已成为企业的“中枢部门”，它承担着如何留住本单位人才、引进外来人才、降低人力资源成本、设计合理的薪酬标准等工作，对企业的发展起到了至关重要的作用。因此，目前越来越多的企业都意识到了人力资源管理人才在企业中的重要性，如目前在专业的“前程无忧”招聘网站的人才招聘中，有20％都是求人力资源管理人才的。据业内人士介绍，目前国外企业中HR人才的年薪从几万到几十万元人民币不等，高级人事总监年薪甚至可达到100万元以上，但目前能胜任的本土有经验者更是寥寥无几。63%和56%，外资企业最少，只有41%。国有企业、私营企业人力资源管理人员研究生比例最大，都为8%，集体企业最小，为2%。公用事业大学学历比例只有13%，研究生为0。现状堪忧！解决企业人力资源管理人员学历偏低问题，提高企业人力资源管理的水平与档次刻不容缓。 四、国有企业人力资源管理部门的设置比例大、正规，但从业人员年龄偏大 根据国务院发展研究中心企业研究所发起与组织的中国企业人力资源管理现状调查的报告显示：（一）人力资源管理部门的设置，国有及国有控股企业与集体企业的差别较大，前者设置专门人力资源部门的比例达到78%，后者只有46%，私营企业该比例为62%。由此可见，国有企业人力资源管理部门设置最为正规，集体企业最弱非国有股份公司和有限责任公司、私营企业中存在将人力资源管理职能外包的现象。（二）人力资源管理人员年龄构成：国有企业人力资源管理人员年龄偏大，41~50 岁占22%，51~60 岁占9%，在各种性质的企业中比例最高； 第二部分 人力资源管理专业人才培养模式分析 一、企业人力资源管理人员基础知识方面调查分析 据我系2004年10月对珠三角地区企业的人力资源管理干部进行调查，数据显示：企业的人力资源管理干部认为学校对学生的培养，基础知识方面主要涉及的学科应该有：写作、计算机、劳动法规、人力资源管理、统计分析、公共关系学、心理学、经济学、组织行为学、企业管理、财务管理、职业道德、档案管理、英语等。（具体看附件一） 二、人力资源管理人员专业知识方面的分析 据我系2004年10月对珠三角地区企业的人力资源管理干部进行调查，数据显示：企业的人力资源管理干部认为学校对人力资源管理专业学生的培养，所要具备的专业知识有：招聘与配置、绩效管理、薪酬管理、职位分析、员工培训、人力资源规划、劳动管理管理、职业生涯发展、工作安全与健康、组织文化与变革等知识。 三、人力资源管理人员技能分析 从调查结果来看，作为人力资源管理人员所要求的基础技能是一种综合能力，其中有位代表提出的“既要会做事，又要会做人”一语具有很大的代表性，从基础技能的分析来看，其中排在前例的基础技能分别为：人际沟通能力和学习能力，几乎所有代表都提到了人际沟通能力的重要性，学习能力的提高也是大家关心的话题，并且有些代表提到了阅读能力、理解能力、和辅导能力与学习能力又有很大的相关性。人际沟通能力和学习能力的提升被排在了首位。其次是对问题的分析、处理和解决能力，与之相对的具体能力表现为：分析问题能力、处理纠纷能力、观察力、统计分析能力。 基础技能中还表现出服务方面的加强，如代表提出的亲和力、客户服务、语言技巧、和观察力中都反映着服务意识的加强。 四、人力资源管理人员聘用标准综合分析 据调查，企业招聘理想的人力资源管理者在品德、能力、知识、经验等方面设有不同的标准和要求，对于大多数企业来说专业知识和实际经验是一个重要的标准，例会的企业人力资源管理者中有将近50%的人员提出需要的人力资源管理人员是具有专业知识和实际操作能力的人员，尤其强调要有比较系统的专业知识的人员。能力方面的要求突出的表现在：沟通能力、学习能力、团队合作能力、和创新能力四个方面。同时部分代表也提到了心理素质、组织能力、口才写作能力方面的要求。对于应聘人力资源管理者在品德方面的要