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五大管理职能 百科名片 管理是人们进行的一项实践活动，是人们的一项实际工作，一种行动。人们发现在不同的管理者的管管理职能图理工作中，管理者往往采用程序具有某些类似、内容具有某些共性的管理行为。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并对每一个职能都进行了相应的分析和讨论。 目录 简介 计划（Prevoyance） 公司的计划要以以下三方面为基础 计划的特点 相关 组织（To organize） 完成任务 职能发展 相关信息 指挥（To command） 协调（To coordinate） 举例 特点 有效协调的组织的特征 控制（To control） 简介 计划（Prevoyance） 公司的计划要以以下三方面为基础 计划的特点 相关 组织（To organize） 完成任务 职能发展 相关信息 指挥（To command） 协调（To coordinate） 举例 特点 有效协调的组织的特征 控制（To control） 展开 简介 　　法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并对每一个职能都进行了相应的分析和讨论。 计划（Prevoyance） 　　法约尔认为管理意味着展望未来，预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是制定行动计划。 公司的计划要以以下三方面为基础 　　1、公司所有的资源，即公司的人、财、物、公共关系等。 　　2、目前正在进行的工作的性质。 　　3、公司所有的活动以及预料的未来的发展趋势。 计划的特点 　　好的计划对企业的经营管理非常有利，一个好的计划有如下的特点： 　　1、统一性：每个活动不仅要有总体的计划，还要有具体的计划，不仅要有前面的计划，还要有后续的计划。 　　2、连续性：不仅有长期计划，还有短期计划。?灵活性：能应付意外事件的发生。 　　3、精确性：尽量使计划具有客观性，不具有主观随意性。 相关 　　管理人员在制定计划时，要对企业的经营状况有个整体的了解，要有积极参与的观念，并且对企业每天、每月、五年、十年等的经营状况进行预测，企业的各个部门的负责人都要对自己的部门总结和预测，对自己部门的计划负责，根据实践的推移和情况的变化适当地改变以前的计划。高层的管理人员主要负责制定计划，而底层的管理人员主要负责执行计划。 　　一个领导人员如果没有时间来制定计划或者认为这项工作只会给他带来批评的话，他就不会热衷于制定计划，也就是说，他就不是一个称职的领导人。 组织（To organize） 　　这是法约尔提出的管理的第二个要素，组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。 　　组织分为物质组织和社会组织两大部分，管理中的组织是社会组织。只负责企业的部门设置，和各职位的安排以及人员的安排，有的企业，资源大体相同，但是如果它们的组织设计不同的话，其经营状况就会有很大的差异。 完成任务 　　在通常情况下，社会组织都应该完成下列任务： 　　1、注意行动计划是否经过深思熟虑地准备并坚决执行了。 　　2、注意社会组织与物质组织是否与企业的目标、资源与需要适合。 　　3、建立一元化的、有能力的与强大的领导。 　　4、配合行动、协调力量。 　　5、做出清楚、明确、准确的决策。 　　6、有效地配备和安排人员。每一个部门都应该由一个有能力的、积极的人来领导，每一个人都应该在他能够最好地发挥作用的职位上。 　　7、明确地规定职责。 　　8、鼓励首创精神与责任感。 　　9、对所做的工作给予公平而合理的报酬。 　　10、对过失与错误实行惩罚。 　　11、使大家遵守纪律。 　　12、注意使个人利益服从企业利益。 　　13、特别注意指挥的统一。 　　14、注意物品秩序与社会秩序。 　　15、进行全面控制。 　　16、与规章过多、官僚主义、形式主义、文牍主义等弊端作斗争。 职能发展 　　在法约尔的组织理论中，组织结构的金字塔是职能增长的结果，职能的发展是水平方向的，因为随着组织承担的工作量的增加，职能部门的人员就要增多，而且，随着规模的扩大，需要增加管理层次来指导和协调下一层的工作，所以纵向的等级也是逐渐增加的。 　　他认为职能和等级序列的发展进程是以一个工头管理15名工人和往上各级均为4比1的比数为基础的。例如15名工人就需要有1名管理人员，60名工人就需要有4个管理人员，而每4个管理人员就需要有1名共同的管理人员，组织就是按这种几何级数发展的，而作为组织的管理就是应当把管理的层次控制在最低的限度内。 　　大树不会长到天上去，社会组织也有它的极限，由于管理能力有限，企业的增长也不可能无限地发展下去。所以一般来说，一个领导只能有4～5个直接下属，而管理层次一般不会超过8～9