中国联通陕西分公司GSM无线网日常网络优化工作规范.docVIP

陕西联通GSM无线网日常网络优化 工作规范 中国联通集团移动网络有限公司 陕西省分公司网优中心 概述 为了加强对GSM无线网日常网络优化工作的管理，提高优化工作效率，改善网络运行质量和资源利用率，不断提高日常网络优化工作的管理水平和技术水平，根据GSM无线网日常网络优化工作要求，特制定《陕西联通GSM无线网日常网络优化工作规范》。 各分公司网优中心日常网络优化工作的内容包括以下14项： 基础数据管理 参数管理 指标与告警监控 日常投诉和DT、CQT发现问题处理 问题小区处理（含TOP N小区处理） 无线资源调整 GPRS功能及性能检查 室内分布系统和直放站优化 天馈系统优化 移动网网络设备软件版本和补丁的入网测试验证 日常网络优化报告 日常MR数据分析 其他临时任务 网优平台维护 日常网络优化工作应按照《陕西联通GSM无线网日常网络优化作业计划大纲》的相关规定执行。 第一章 基础数据管理 1、工作目的：是要保证各类基站、直放站、小区、天线等基础数据信息的准确性和更新的及时性，确保日常和专项网络优化工作基础数据的准确可靠。 2、工作内容：基础数据管理包括的数据分为基站类、小区类、天线类、直放站类和其他共五大类。 3、工作要求： 基础数据管理人员负责对基础数据进行收集、整理、更新工作。 基础数据管理主要涉及到天馈调整和网元变更工作，如基站搬迁、新站开通、 天馈调整等。基础数据管理人员要根据每日优化工单执行结果及时更新基础数据库。 维护基站基础数据库，保证数据库的数据更新准确。核实基础数据的变化情况，如有变化应核实是否有相应的工单。 每月至少需要备份一次基础数据库。备份内容为当月基础数据库、更新记录和相应的调整工单。 基础数据管理的输出结果要在网优平台上体现出来。 基础数据管理的作业计划周期为工作日。 基础数据管理工作由日常A类人员完成。 4、工作流程： 基础数据库生成：基础数据管理人员根据现网基站数据信息，按照规范要求生成基站基础数据库。 基础数据库更新 ： a、 检查网络调整工单：基础数据管理人员每日对收到的各类已完成的网络调整工单（包括新建基站、基站搬迁、天馈调整、现场核查后的数据修正等）进行核查，对存在数据遗漏或数据错误的工单反馈至前一环节进行修正，直到工单数据准确无误。 b、依据工单更新数据库内容：对核查后的工单依据工单内容应在24小时内完成基础数据库更新，并形成更新记录。 基础数据库日常核查： a、 基础数据管理人员每日将基础数据库数据与前一日进行比对，确保所有变更数据均有相应工单对应。发现无工单对应的数据变更须及时查找原因，并核实数据准确性。 b、 基础数据管理人员将每日发现的数据库异常数据进行汇总并初步分析，需要时可提交问题小区处理人员进一步核实，并依据反馈结果修正数据库数据。 基础数据库备份：基础数据管理人员每月末备份当月基站基础数据库、更新记录、相应的调整工单等内容。 5、输出结果： 基础数据库 更新记录 相应的调整工单。 第二章 参数管理 1、工作目的：通过对无线参数的有效管理，可以确保小区公共参数和性能参数的准确性，以保障无线网络中的各项参数设置更符合实际需求。 2、工作内容： 参数管理主要涉及两类工作：无线参数数据库日常维护核查、参数修改工单检查与复核。 需要管理的无线参数分为两大类：公共类参数，性能类参数（接续参数、保持参数、功控参数、GPRS参数）。 3、工作要求： 维护公共参数和性能参数数据库，对于其中设置错误和需保持一致的进行修正。 核对参数的变化是否有相应的工单对应。 每月至少需要备份一次参数数据库。备份内容为当月参数数据库、更新记录和相应的调整工单。 参数管理的输出结果要在网优平台上体现出来。 参数管理的作业计划周期为工作日。 参数管理工作由日常A类人员完成。 4、工作流程： 参数数据库生成：参数管理人员依据现网运行的参数数据，按照规范要求生成公共参数、性能参数数据库。 参数数据库更新：a、检查参数修改工单；b、依据工单更新参数数据库内容。 参数数据库日常核查： a、参数管理人员每日将参数数据库数据与前一日进行比对，确保所有变更数据均有相应工单对应。发现无工单对应的数据变更须及时查找原因，并核实数据准确性； b、参数管理人员每日依据参数配置规范对现网公共参数和网络性能参数进行核查，对不符合设置原则的参数进行汇总并初步分析，需要时可提交问题小区处理人员进一步核实，并依据反馈结果修正数据库数据。 参数数据库备份：参数管理人员每月末备份当月参数数据库、数据库更新记录、相应的调整工单等内容。 5、输出结果： 参数数据库 更新记录 对应的调整工单 指标与告警监控 1、工作目的：通过对网络指标和告警信息的监控，掌握网络运行质量，分析无线网络的变化趋势，及时发现