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实验三 Bugzilla的安装与使用 实验所属系列： 计算机系统与软件实验教学—软件系列 实验对象：本科生 相关课程及专业：软件配置管理，计算机应用专业 实验类型： 操作性实验 实验时数：2学时 实验目的 在掌握Bugzilla安装方法的基础上，通过配置和使用subversion，培养学生培养学生分析和解决实际问题的能力，并增强学生的动手能力。具体目的如下： Bugzilla系统管理员的基本职责和常用命令 Bugzilla系统中一个变更项的状态跟踪及处理方法 以小组为研发团队基本单位，能相互配合完成变更项的生命周期管理，能与subversion工具进行配合解决某个版本中的代码缺陷。 实验原理 Bugzilla是一个拥有强大功能的错误跟踪系统。它可以使我们更好的在软件开发过程中跟踪软件错误的处理过程，为开发和测试工作以及产品质量的度量提供数据支持，从而有效的保证软件产品的质量。bug的生命周期： 实验内容 1.Bugzilla系统管理员的基本职责和常用命令 *创建变更项 2.Bugzilla系统中一个变更项的状态跟踪及处理方法 *Bugzilla中的操作员角色设定；变更项的生命周期管理； 实验步骤 1.用户登陆 输入服务器地址http://192.168.xx.xx/bugzilla/ 在登陆界面输入安装bugzilla时填入的账户（邮箱地址）、密码。 对于可以使用邮件功能的用户来说，还可以在登陆页面上点击【create a new account】申请一个账户。 在下图中填入你的邮箱地址，稍后会受到包含激活你账户的邮件。账户激活以后就可以使用了。 管理员登录后自动进入查询页面； 一般用户登陆以后，会给出一些常用操作的链接： 2. 修改密码及设置Preference链接进入个人设置页面 【General Preferences】进行BUG显示属性项的设置；【Email Preferences】这里由于没有使用Email，所以可以不用设置；【Saved Searches】这里进行查询条件的编辑与设定；【Name and Password】进行密码修改；【Permissions】Administrator链接，进入下面的管理页面 【Parameters】系统参数设置 在Administrative Policies项中将allowbugdeletion和allowuserdeletion设置为On. 系统默认是不能删除用户的，只能禁用。默认情况下只能删除没有关联bug的产品。 在Bug Fields项中将useqacontact设置为On; 【Users】用户管理 在这里为每个小组成员创建账户，比如：user1, user2, user3 【Products】添加、修改和删除产品。 点击产品名字，可以修改产品属性，【Add】添加产品，【Delete】删除产品。 这里我们添加一个产品Matrix： 提交以后提示没有构件： 点击【Edit components】进入构件页面 此时显示没有任何构件，这里我们添加三个构件，分别分配给不同的组员。 点击【Add】添加构件 三个构件创建好后，如下图： 4.创建Bug报告 报告一个bug之前先进行查询，确认要提交的bug报告不会在原有纪录中存在，若已经存在，不要提交，若有什么建议，可在原有纪录中增加注释，告知其属主，让bug的属主看到这个而自己去修改；若Bug不存在，创建一份有效的bug报告后进行提交。 查询bug 可以直接在任意页面顶部的查找框中进行快捷查询； 也可以点击顶部的search链接，进入专门的查询页面： 在高级有哪些信誉好的足球投注网站中还有更多有哪些信誉好的足球投注网站条件供选择： 我这里有哪些信誉好的足球投注网站segment找到一个bug： 报告Bug 找到页面顶部的【New】链接，点击后进入如下选择产品界面： 选择Matrix 填表注意： 【Assigned to】：为空则默认为设定的owner, 也可手工定制。 【CC】：表示当bug报告发生变化时要通知哪些人。有多人时需用，隔开。 【Desription】中要详细说明下列情况： ①发现问题的步骤； ②执行上述步骤后出现的情况； ③期望应出现的正确结果。 【Initial state】 为New或Unconfirmed。 操作结果：系统将自动通过Email通知项目组长或直接通知开发者。 5.指派处理人员 项目组长或开发者重新指定Bug的属主。操作如下： 点击【Assigned To】右边的edit链接 进入修改assignee界面： 修改好以后更改bug状态为ASSIGNED 最后点击【Commit】提交修改。 6.处理Bug Bug的属主 (owner) 处理问题后，提出解决意见及方法。 1．给