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级政府基本公共服务绩效指标-天府新论

天府新论2011年第l期 县级政府基本公共服务绩效指标:设计与筛选 ● 县级政府基本公共服务绩效指标● 设计与筛选 江易华 【摘要】县级政府基本公共服务绩效指标的构建,需要从理论设计与实证筛选两方面系统 考虑。运用关键绩效指标法设计绩效指标,结合理论分析与专家咨询法,进行指标的理论遴 选,可以确定9类部门关键绩效指标。采用专家函询法、重要程度分析、相关分析等方法进 行单项指标的实证筛选,依据指标筛选的原则,可以确定包含28个单项指标的县级政府基 本公共服务绩效评估指标体系。 [关键词]县级政府;基本公共服务;绩效指标;社会公正 [中图分类号】D63[文献标识码】A [文章编号】1004—0633(2011)ol—092—07 在目前的城乡基本公共服务差距加大的非均等 建带来特殊的技术要求,因此,我们除必须遵循目 化状况与社会公正价值观念的冲突凸显背景下,基 标一致性、科学性、可行性、可比性与系统性等一 本公共服务的公正与效率的协同,更成为促进改革 般原则外,还须遵循一定的特殊原则(见图1)。 进程继续深化的焦点。那么,在社会公正取向下的 县级政府基本公共服务绩效指标构建,我们应该按 照什么样的思路设计?如何确定指标体系应涵盖的 内容及分类?如何设计其结构与层次?对初选的指 标如何进行筛选?本研究试图以个案的数据为基 础,来对这些问题做一探讨。 需要说明的是。本文中的县级政府主要是指行 政建制中的县政府,也包括一些城市化和工业化水 平较低的县级市政府。基本公共服务是根据城乡居 民共同的需求及供给状况来确定,具体包括义务教 育、基本医疗、公共卫生、社会保障、基础设施、 公共文化、公共安全、环境保护等内容。… 一、指标构建的原则与程序 图l 县级政府基本公共服务绩效评估指标体系构建的 特殊原则 构建县级政府基本公共服务绩效评估指标体 系,必须遵循一定的原则和流程。因县级政府基本 从图l可知,影响县级政府基本公共服务绩效 公共服务绩效这种特定的评估对象给指标体系的构 指标构建的因素是多维和复杂的。在这里,笔者着 【基金项目】国家社会科学基金重大项目(张立荣主持) 《促进社会公平正义的服务型政府建设和公共服务体系完善研究》 (07zD030);教育部人文社会科学研究项目《社会公正视角下的县级政府基本公共服务绩效指标研究》 (10YJc630loo);湖北省教科所重点研究项目《县级政府教育管理服务绩效评估研究》(2008A023)。 [收稿日期]2010—旬9—.27 [作者简介】江易华,湖北工业大学管理学院讲师,清华大学人文社科学院社会学博士后工作站研究人 员,研究方向:政府绩效评估与城镇化研究。 北京100084 天府新论2011年第1期 县级政府基本公共服务绩效指标:设计与筛选 重对价值取向依据原则作一简要分析。指标体系的 务绩效指标体系的构建,是整个分析的终点而非起 构建是在价值取向指导下进行的,县级政府基本公 点。当县级政府基本公共服务职责定位合理、县级 共服务绩效评指标也不例外。就当前的发展趋势而 政府基本公共服务绩效指标设计方法科学合理时, 言,社会公正取向已成为政府基本公共服务的基本 按照指标构建的基本原则构建出来的指标体系就应 价值取向。这一发展趋势要求我们在设计其绩效指 该可以达到合理,至少能够保证逻辑上的自洽。以 标时,要考虑如何体现基本公共服务的社会公正取 下关于县级政府基本公共服务绩效评估指标体系的 向。政府基本公共服务的

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