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电子商务及我国物流配送现代化的思考 钟卫稼 【摘要】随着经济全球化的继续深入、信息技术的高速发展和网络的全面普及，电子商务时代物流配送在我国经 济运行中的发展也越来越快，在某种程度上代表了未来经济的发展趋势。在分析电子商务概述及其与物流配送关系和 新型物流配送应具备条件的基础上，阐述了我国电子商务时代物流配送发展存在的问题．并通过借鉴国外的成功经 验，提出了在电子商务时代发展我国物流配送的对策建议。 【关键词】电子商务信息技术物流配送物流代理 【中图分类号】F713．36【文献标识码】A【文章编号】1006—2025(2009)06—0074—04 【作者简介】钟卫稼，华东交通大学副教授，主要研究方向为企业经济管理(江西南昌330013)。 随着经济全球化、一体化进程的加快以及网络技术的 更加广泛的客户群体，并通过电子现金、软件线包、智能 日趋成熟，电子商务已走向平常百姓家．而物流配送也逐 卡、信用卡等手段实现货款付讫。最后按照客户的要求，在 渐进入电子商务的“家庭”，两者关系越来越密切。相互促 确切的时间将确切数量的物品送到确切地点。之所以称其 进、相互影响。电子商务的迅速发展，对物流运输企业提出 为电子商务。是因为其信息传播的主要途径是通过互联 了更高、更迫切的要求，传统的运输仓储企业转型为现代 网，而作为电子商务，其成败的关键是物流配送。信息流、 物流企业势在必行。 商流、资金流和物流中的前三者均可通过计算机和网络通 一、电子商务与物流配送 信设备实现，但物流中只有诸如电子出版物、信息咨询等 (一)电子商务的概述 少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行．大多数 电子商务是‘‘新经济”条件下的产物．其产生的历史很 商品和服务则需要借助一系列机械化、自动化工具传输。 短，至今还没有一个确切的定义。从字面上理解应该是指 可见，高质量的物流服务是电子商务成功的保证。 在Internet网上进行的商务活动。许多学者也提出了自己 (二)电子商务与物流配送的关系 的观点。美国学者瑞维·卡拉科塔和安德鲁·B·惠斯顿在他 1．物流是电子商务的重要组成部分 们的专著《电子商务的前沿》中指出：“电子商务是通过计 从宏观上看，电子商务是由信息流、资金流、物流三个 算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务联系起来。提 部分组成的，物流作为其中最为特殊的一种。是指商品物 高买卖双方商务活动的效率。”其主要功能包括网上的广 质实体的流动过程。具体来说包括运输、储存、配送、装卸、 告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后 保管、物流信息管理等各种活动。相对于信息流和资金流 服务．以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利 来说，物流是实现电子商务过程中最大的障碍和瓶颈，也 用Intemet开发的商业活动。 是其中唯一无法完全利用网络和信息交换实现的物理过 电子商务的一个重要技术特征是利用Web的技术来 程，对于绝大多数商品来说，物流仍要通过物理方式传输。 传输和处理商业信息，进行买卖活动。但笔者认为电子商 只有拥有强大的现代化物流管理系统．并且与企业电子商 务不仅仅是买卖，也不仅仅是软硬件的信息，而是基于In． 务交易系统、供应链管理系统、生产管理系统相结合，才能 temet、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)传播商实现并开展真正的电子商务。物流配送定位于为电子商务 品信息，使其传播迅速超出地域、文化、时间、空间，以挖掘 的