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七、交流、答疑 计算机硬件故障处理的一般手段: 一望系统错误提示 系统错误提示是处理电脑故障的可靠依据，根据提示信息，我们可以快速准确的确定故障位置和发生原因。 主板BIOS报错信息实例 1、Keyboard error or no keyboard present 2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISK And Press ENTER 3、CMOS battery failed 二望硬件安装正确与否 计算机均采用标准接口，如果硬件安装不到位，有可能造成难以预料的故障，严重时有可能导致硬件损坏。 1、插卡到位原则 2、插槽第一原则 3、先少后多的原则 一闻(听)机器本身有无报警 当系统有重大问题发生时，计算机一般会发出警报。注意这些信息，可以让我们掌握系统状态，把握故障处理方法。 BIOS自检响铃与故障实例 1、扬声器不断的发出长鸣音 2、扬声器连续的一长两短鸣音 3、扬声器连续的两声短鸣音 二闻(听)硬件运行声音 计算机的某些部件（比如风扇、硬盘）在运行时会发出较大的声音，这种声音在硬件故障出现时会与平时不同，可以成为我们判断的依据。 一问故障前有何操作 故障发生时，要问在故障发生前进行过哪些操作操作，有助与我们判断故障发生的原因。 二问书籍工具 一般的故障类书籍都整理了很多故障资料，通过查询相关实例、借助相关工具，可以帮助确定故障所在并提供故障处理方法。 例：显卡测试工具 声卡测试工具 键盘测试工具 一切故障所在 经过望闻问三个步骤后，基本可以判断出故障所在。正确判断故障所在是排除故障的关键。如果判断错误，有可能使处理过程更为复杂。 二切如何处理 正确的处理方法可以达到事半功倍的效果，其中以替换法最为有效，一般在处理故障时多种方法共同使用，综合处理。 * * * * * “奇瑞公司32/64位PC安全助手”软件网页安装地址：48/uai/ * * * * * 键盘故障 引导盘错误 CMOS电池失效 内存没有插稳或已损坏 显示卡没有插稳或已损坏 CPU故障 书本：P205 * 软驱、调制解调器已经推出了历史舞台，声卡、网卡通常已集成到主板上 * Keyboard error 键盘错误 原因：1、通常是键盘鼠标接口插错导致；2、键盘坏；3、主板键盘接口坏。开机无显，显示器VGA输出线缆是不是接到集成显卡上了 * 防呆卡，插拔sata线时注意要按住弹片后拔出，否则造成损坏影响质保 * * 针式打印机：结构简单，技术成熟，性能价格比好，消耗费用最低。在条形码打印，快速打印和多份拷贝制作或票据打印具有不可替代的功能 喷墨打印机：整机价格低，工作噪音低，耗电量少，可靠性高，重量轻，输出质量接近低端激光机的指标，能实现廉价真彩色打印 激光打印机：激光打印机具有高速打印，高分辨率、低 工作噪音的优点 * Keyboard error 键盘错误 原因：1、通常是键盘鼠标接口插错导致；2、键盘坏；3、主板键盘接口坏。开机无显，显示器VGA输出线缆是不是接到集成显卡上了 * 早期PCMCIA 现在Express card * 橙色功能键切换 * * 下面，我用最简洁的文字尽可能作最详尽的回答：两者之间存在的“五大不同”。 与此同时，着重说明Microsoft Windows64位（x64）操作系统，相对于32位（x86）操作系统的最大优势和劣势是什么？ 第一，设计初衷不同。64位操作系统的设计初衷是：满足机械设计和分析、三维动画、视频编辑和创作，以及科学计算和高性能计算应用程序等领域中需要大量内存和浮点性能的客户需求。换句简明的话说就是：它们是高科技人员使用本行业特殊软件的运行平台。而32位操作系统是为普通用户设计的。 第二，要求配置不同。64位操作系统只能安装在64位电脑上(CPU必须是64位的)。同时需要安装64位常用软件以发挥64位（x64）的最佳性能。32位操作系统则可以安装在32位(32位CPU)或64位(64位CPU)电脑上。当然，32位操作系统安装在64位电脑上，其硬件恰似“大马拉小车”：64位效能就会大打折扣。 第三，运算速度不同。64位CPU GPRs(General-Purpose Registers，通用寄存器)的数据宽度为64位，64位指令集可以运行64位数据指令，也就是说处理器一次可提取64位数据(只要两个指令，一次提取8个字节的数据