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QC七大手法--培训教材

钢的淬火温度与硬度 散布图 SPC的作用 1.确保制程持续稳定、可预测。 2.提高产品质量、生产能力、降低成本。 3.为制程分析提供依据。 F字母计数练习 控制系数选用表 746.6 X=29.86 R=29.86 平均 686 累计 27 23.2 141 21 29 15 34 42 25 32 32.6 163 54 32 22 27 28 24 25 34.2 171 22 32 41 47 29 23 28 19.4 97 28 3 15 31 20 22 28 39.0 195 25 24 52 42 52 21 28 29.6 148 31 40 38 27 12 20 27 31.4 157 47 24 35 20 31 19 36 28.8 144 20 48 29 12 35 18 41 31.2 156 37 40 41 0 38 17 25 22.2 111 32 18 23 31 7 16 31 31.6 158 19 50 24 40 25 15 R x ∑ x x 5 x 4 x 3 x 2 x 1 样本号 多装量(g)和样本统计量 = 画控制图 8.控制图没有出现越出控制线的点子,也未出现点子排列有缺陷(即非随机的迹象或异常原因),可以认为该过程是按预计的要求进行,即处于统计控制状态(受控状态)。 9.在不对该过程做任何调整的同时,继续用同样的方法对多装量抽样、观察和打点。如果在继续观察时,控制图显示出存在异常原因,则应进一步分析具体原因,并采取措施对过程进行调整。 控制图的观察与分析 1.点子没有超出控制线(在控制线上的点子按出超出处理),控制界限内的点子排列无缺陷,反映工序处于控制状态,生产过程稳定,不必采取措施。 2.控制图上的点子出现下列情形之一时,即判断生产过程异常: A.点子超出或落在控制线上; B.控制界线内的点子排列有下列缺陷: QC七大手法 鱼骨追 原因 QC七大手法口诀 柏拉抓 重点 控制找 异常 层别做 解析 散布看 相关 查检集 数据 直方看 分布 2.一侧无余量: 测量值范围偏一边,而另一边还有较多余量,若制程再变大(或变小)很可能会有不良发生,必需设法使测量中心值与规格中心值吻合才好。 产品规格 测量值范围 3.两侧无余量: 产品的最大值与最小值均在规格内,但都在规格上下限两端,其中心值与规格中心值吻合,没有不良品发生,但如果制程稍有变动,就会有不良品产生的危险,要设法提高制程的精度。 产品规格 测量值范围 4.余量太多 实际制程在规格界限内,但双边距规格界限太远。即产品品质均匀,变异小。如果此种情形是因增加成本得到的,对公司而言并非好现象,可考虑缩小规格界限或放松品质变异,以降低成本、减少浪费。 产品规格 测量值范围 5.平均值偏左(或偏右) 如果平均值偏向规格下限并伸展至规格下限左边,或偏向规格上限并伸展至规格上限的右边;但产品呈常态分配,这表示平均位置的偏差,应针对固定的设备、机器、原料等方向去追查。 6.分散度过大 实际产品的最大值与最小值均超过规格值,有不良品发生(阴影部份),表示标准太大,制程能力不足,应针对变动的人员、方法等方向去追查,设法使产品的变异缩小;或是规格订得太严,应放宽规格。 产品规格 测量值范围 7.完全在规格外 表示产品的生产完全没有依照规格去考虑;或规格订得不合理,根本无法达到规格。 产品规格 测量值范围 什么是SPC SPC是英文Statistical Process Control的 简称,即统计过程控制。SPC就是应用统计技术 对过程中的各个阶段进行监控,从而达到改进与 保证质量的目的。SPC强调全过程的预防。 七.SPC控制图 SPC的特点 1.SPC是全系统的,全过程的,要求全员参加,人人有责。 2.SPC强调用科学方法(主要是统计技术,尤其是控制图理 论)来保证全过程的预防。 3.SPC不仅用于生产过程,而且可用于服务过程和一切管 理过程。 基本统计概念 Imagine for one brief moment that each of the one hundred and forty-one words of this paragraph is a separate component from a first run of fourteen-inch flywheels. You are one of five inspectors performing the final inspection of these finished components which were produced on fairly small dial index machines

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