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殡葬礼仪服务是企业的核心竞争力 无论是古代的殡葬活动还是现在的葬礼仪式，都是以凭吊死者的遗体，处理遗体的活动为主。过去的殡葬礼仪包括三个阶段一是葬前之礼。这一阶段包括招魂、沐浴、饭含、大小殓、哭丧、停尸等项内容；第二阶段为葬礼，包括告别祭典、送葬、下棺三个环节；三是葬后服丧之礼。而随着卫生条件，生活条件的提高以及现代人对生死的认识，生命是尊严的。就是说,它没有任何等价物。任何东西都不能代替它。我们设计的殡葬礼仪已经与炫耀厚葬、封建迷信越来越远。更多的是体现维护逝者的尊严，既是对逝者的尊重，同时也是一次生命教育。 孔子说：“孝子之事亲也，居则致其敬，养则致其乐，病则致其爱，丧则致其哀，祭则致其严。”《礼记·中庸》事死如事生，事亡如事存，孝之至也。“养生者不足以当大事，唯送死可以当大事。”给供上一碗装满饭菜的供品，放一双筷子，谓之“倒头饭”。的理念 ?????认为“管理”一词的概念是；“让别人做事情，通过有效的资源组合管理，从而达到自己的工作标准要求”。安全，是第一要素，经济效益是生存的血脉。????的承诺；所有员工专业的技能与良好素质形象相结合接待好每一批客人，创造品牌?? 作为如何进行行之有效管理，强调是；“精神和团队”；通过一段时间的培训，把这种“精神和团队”强有力的贯彻的每一位员工身上，因为“精神和团队”是一个人生活和工作的支柱，能体现出员工积极向上的精神面貌和内在的工作灵魂，这种气氛能感染我们的客人，也能感染我们自己。当然这种“精神和团队”要符合整体的企业文化核心。????精细标准化管理：必须让所有员工很清楚的知道今天做什么、明天做什么、有谁来做、怎样操作、操作程序是什么、操作标准又是什么、出来的结果又是什么样。如果这些问题员工不清楚，工作效率肯定很低，容易出问题，也搞不清楚是谁的责任。有这些标准，我们的工作更加顺畅，即满足顾客的需要又可以减少顾客的；即节约成本又能分清责任。???管理一定要根据自身的实际情况、如：财物人的综合实力、市场情况分析、定位、环境分析、顾客消费群层次的分析、风俗习惯以及特色等制定切合实际的管理程序，能发挥品牌经营的优势，做到资源共享、信息互通、人才互补、即相互学习又相互竞争的管理制度与章程。 智合蓝海殡仪策划管理公司 项目内容 CIS 设计 CI 1、LOGO设计 2、企业标志释义 3、标志的使用规范 ? 4、标志的色彩规范 5、中文标准字〈横式〉 6、中文标准字〈竖式〉 ? 7、英文标准字 8、中文指定印刷字体 9、英文指定印刷字体 ? 10、企业标准色 11、企业辅助色 12、标志与标准字组合 ? 13、标志与基本资料组合 14、标志与标准字色彩使用规范 ? ? ? ? ? VI 1﹑名片 出品单 餐牌8、来宾卡 15、企业环境标识（门牌） ? 2、便条纸 9、记事本16、招牌广告规范 ? 3、普通信封 文件袋 10、手提袋打包袋 打包盒 17、杯垫 专用杯架设计 ? 4、纸杯 消费明白卡 11、赠券 18、筷子套 ? 5、圆珠笔 12、邀请卡 19、牙签套 ? 6、公共标识图案 13、薪资袋 20、烟灰缸 ? 7、胸牌 14、面巾纸包 21、雨伞遮阳伞广告规范 ? 8、账单夹 宣传单 宣传旗 ? ? 呼叫器 无纸点单器的设计规范 各种平面广告的设计 ? 新品卷的设计 服务流程模式设计 ? 企业文化的设计 市场信息分析 顾客意见表的设计 ? 营销礼品的选择 工艺陈列品的选择 人员的选择 新品市场分析 装修设计 ? 1、平面布置图 5、水、电路布局图 8、大厅效果图壹张 ? 2、天花布置图 6、招牌外观立面图及施工图 9、外观效果图壹张 ? 3、设备布局图 7、全场施工详图 10、音响喇叭线路布局图 ? 4、台布局图 11、网络线路图 ? 13、效果图 ? ? 策划培训服务 技能培训 管理流程规范培训 筹备服务 策划营销 服务培训 沟通交流、管理流程规范培训 人力资源协助 营销策划 台操作培训 企业文化，员工礼仪，服务技能培训 职业培训与督导服务 宣传策划 操作培训 客户管理操作日、姓名、消费额、联系方式等 原物料的采购与配送 招牌设计规划 推销技能培训 库管物流操作培训及物品的管理包括产品分量 人员服装规划 内设计规划 新品技能培训 财务采购操作培训及成本合算 台卡、宣传册等设计规划 硬件设施规划 顾客心理学培训 企划、管理规章制度生产器具配置规划 突发事件培训、案例培训 消防和水电操作规范 管理软件内规划 各种器材保养及使用的培训 ? 企业文化设计 平面广告设计规划  ? 合作流程 1、? 合作业务接洽2、? 签约3、? 实地堪察现场及可行性评估4、? 合作跟进及促成合作