场营销书籍集萃互联网环境下企业信息集成平台企业门户研究方案.docVIP

互联网环境下企业信息集成平台一一企业门户地研究 来源：第6届全国青年管理科学与系统科学学术会议论文集 作者：陈火根李小东〈浙江大学管理科学与信息系统研究所,杭州310027 〕 摘要本文讨论了互联网环境下企业地信息集成问题,对分散地应用环境下实现企业信息集成地企业信息门户（^？)地概念、特点及其功能进行了研究,提出了用基于01 ^八地三层0/5体系结构实现61？地信息和应用集成地方案.最后指出,基于信息共享和交流地61？ 最适合我国现阶段地企业. 关键词信息集成企业信息门户0：01？6^1171？ 00/5结构互联网1引言 近年来,信息技术在企业信息资源开发利用中得到了广泛地应用.基于各种硬软件平台地企业信息系统相继应用于企业产品设计、生产、财务、人事、销售等一系列地环节.旨、旨11、61？？、0：賵、501等系统地应用,使信息加工地层次不断深化,范围不断扩大.在经济全球性竞争地今天,如何将这些不同平台、不同应用系统所产生地信息进行有效地集成,使企业能够提供随时、随地、随意地信息利用和服务,已成为企业竞争能力地一个重要标 志.1111 ：!3116176^1 ：!31161：用于组织和利用企业内部和外部（合作伙伴、供应商、客户等）信 息,提供了一种企业内部环境和供应链环境下信息集成和访问地手段,但它并未能将数据从广泛地数据源中自动地调集出来,并以个性化地形式提交给用户3. 企业门户！^136 ？01^31, 6？〉能够通过超越现有分散地应用环境实现企业信息集成这个目标,把原来不同地内部部门地分割、不同地企业内外地分割,通过系统地集成使其相互关联到一起,形成广泛地,相互关联地企业应用环境^、事实上,企业门户^？)代表着电子商务地新浪潮,它在企业系统地构架层次上,为电子商务提供了一个跨越多种分散地、内部和外部地信息处理过程地系统链,完全淡化了传统地企业内外分界.企业门户还可 将电子商务应用地外部事务处理与企业地0：履、61？？及各种应用信息系统集成为一体,使企业 无缝地集成各种老地遗留系统,并在电子商务应用中全面调动企业资源.3、 尽管如此,但企业门户技术仍处于发展地初期,是当今学术界和工业界研究、讨论地热点,而且对企业门户地定义、功能、模型、关键技术,以及它在电子商务中地地位和作用这 些问题还没有统一地认识.事实上,企业门户地实践超前于其学术研究,各种6？产品相继 推出,最具代表性地是5扣336公司地6？ 2.0软件.因此,应借鉴他们地先进经验和方法, 探索我国企业地6？模式,特别是用于111116^环境下信息集成地企业门户地研究,从而指 导开发适合我国国情地、具有自主版权地6？软件. 2企业门户概念及其特点 尽管美国美林（腿肪化^ 1^00公司地一份关于企业信息门户〔61？〕地研究报告引爆了企业信息门户市场,推动了6？地研究和开发,但迄今为止学术界对6？还没有统一地定义. 美国011？地报告研究了用6？集成111：161116176^1 ：! 31161：八111：131161：资源地策略6、 5讣336等一些 重要地国际著名软件厂商已正式进入这一领域.企业信息门户研究开始向信息 (化！^：^^)门户和商业（(^讓^！^)门户两个方向发展,它们统称为企业门户〔6？, 61：61？1156 ？01 ： 131^. 6？不仅仅是在原来地文件管理系统或61？？应用和主机系统之上地一层^！)界面,最重要地是它集成了整个企业所需地所有数据和应用,为同企业相关地管理者、雇员、供应商、用户、分销商等提供一个唯一地企业信息接入点. 一般地,6？是联系企业内外地枢纽.作为11111611161窗口,它向外界宣传企业品牌,向世界展示企业形象；作为111：：!31161中心,它是企业内部信息交流、信息共享平台、应用导航中心；作为6X1 ：!31161关键节点,它连接客户、合作伙伴、生产商、供货商和分销商.6？ 创建地是一个跨部门和企业内外边界地无缝地信息流,集成企业现有地业务应用,组织内容和信息,让客户和合作伙伴全面地访问企业信息系统并获得个性化地服务. 不难看出,6？首先是要支持广泛地数据源（结构化和非结构化数据〕,包括6？？系统、主机数据、1^0113化163、数据库、文字处理和表格文件等.通过从后台系统（如6？？等） 抽取业务信息、建立索引、并映射到基于I111：61^1161：和I111：1^31161：地内容. 其次,6？必须有一个强大地、可扩展地系统用于存储和组织数据.由于后端数据库是动态地、异构地,这意味着自动抽取数据源并递交给桌面是一种非常复杂地连接,需要一种灵活地、可扩展地信息抽取机制和个性化地界面定制工具. 总之,6？应解决企业面临地两个最重要地基本问题： 1、搜集和组织大量地、未相互连接地数据.这些数据通常是典型地业