QCC希望圈 肿瘤科相关护理部.pptVIP

希望圈（肿瘤科） Hope circle 圈徽 希望圈人员组成 圈 长：许利明 辅导员：方志梅 毛晓伟 秘 书：江娟 联络员: 黄紫颖 圈 员：刘伟平、王圣庄、郑洪荣、鲁燕、柴腾姣、肖丹、姜方燕、谢聪、杨丽丽、程芳缘、吴艳、 蓝一舟、徐琪玟、姜娟娟 希望圈圈徽意义略解 土壤代表医生，水滴代表护士，豆芽代表患者，在医护共同的精心护理下，是原本绝望的，对生活失去信心的患者重拾对生活的希望。 土壤代表医生，水滴代表护士，豆芽代表肿瘤科，2011年2月成立的肿瘤科相对于其他科室是最年轻的，希望在医护的共同努力下成为一棵参天大树。 主题选定 主题评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 降低药品比率 3.22 3.11 2.33 3.33 12.0 4 降低肿瘤药物不良反应 2.89 2.89 1.78 2.22 9.78 5 降低院感发生率 4.00 3.44 3.11 3.11 13.67 3 提高住院病人满意度 4.33 4.33 3.56 3.89 15.0 2 降低标本漏检率（大小便标本） 4.67 4.00 4.11 3.89 16.61 1 降低输液渗出率 3.00 3.11 2.78 3.11 12.0 4 三 甘特图 现状分析 现状分析 目标设定 （一）目标值设定：大便送检率：86.7% 小便送检率91.1% （二）设定理由： 目标值=现况值-改善值 =现况值-（现况值×圈能力） = 48.2%-（48.2%×90%×65%） =86.7%（大便） 目标值=57.5%+（57.5%×52%×65%）=91.1%（小便） 解析 原因型鱼骨图 对策拟定 改善中（大便标本送检率） 改善中 改善中（小便标本送检率） 改善中 对策的实施与检讨——PDCA 主要对策内容：1、提高医护人员责任心2、加强宣教，宣教大小便化验的重要性3、及时发放标本盒并做好登记，发现未留取者及时催留 对策实施：负责人：许利明 实施时间：2011年8月——12月 实施地点：肿瘤科 对策处置：1、提高医护人员责任心2、加强宣教，宣教大小便化验的重要性3、及时发放标本盒并做好登记，发现未留取者及时催留 对策效果确认：改善后比改善前留取率上升了20.2% 效果确认（有形成果） 效果确认（有形成果） Thank you!