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大型工业企业质量状况调查表
制表机关:工业和信息化部
科技司
文 号:
有效期至: 基本情况 企业名称:
法人代表:
通信地址: 邮政编码:
网 址: 主管质量领导:
质量部门名称: 部门领导: 填 表 人: 联系电话:
手 机: 传 真:
电子信箱:
(单位盖章)
填报日期: 年 月 日
质量管理状况 1主要产品(注:请将选择的“□”改为“■”,下同) ( 原材料类
(1) 市场 %
产品标准:( 国际标准 ( 国家标准 ( 行业标准( 其他标准2) 市场 %
产品标准:( 国际标准 ( 国家标准 ( 行业标准( 其他标准 市场 %
产品标准:( 国际标准 ( 国家标准 ( 行业标准( 其他标准( 装备类1) 市场 %
产品标准:( 国际标准 ( 国家标准 ( 行业标准( 其他标准2) 市场 %
产品标准:( 国际标准 ( 国家标准 ( 行业标准( 其他标准 市场 %
产品标准:( 国际标准 ( 国家标准 ( 行业标准( 其他标准( 消费品类
1) 市场 %
产品标准:( 国际标准 ( 国家标准 ( 行业标准( 其他标准2) 市场 %
产品标准:( 国际标准 ( 国家标准 ( 行业标准( 其他标准 市场 %
产品标准:( 国际标准 ( 国家标准 ( 行业标准( 其他标准企业可依据实际生产的产品状况添加主要产品 2 产品质量指标 ?2.1 按照对产品竞争力影响的重要程度对下列各项进行排序(填写1~4,1表示重要程度最高):
( )技术水平 ( )价格 ( )产品实物质量 ( )售后服务
2.2 按照企业的重视程度对下列指标进行排序(填写1~5,1表示重视程度最高):
( )市场占有率 ( )利润率 ( )销售额 ( )实物质量 ( )技术水平
2.3 企业采用以下哪些指标衡量产品质量:
□ 平均故障间隔时间(MTBF) □ 使用寿命 □ 顾客满意度 □ 产品标准的等级 □ 合格品率
? □ 其他(选择其他的,请在下表说明) 指标名称 指标描述 指标名称 指标描述 3售后服务 4 质量管理 4.1 企业已通过认证的管理体系有:(可多选)
( ISO9001 ( ISO14001 ( OHSAS18001 ( ISO22001 ( ISO27001
( HACCP ( AS9100 ( TL9000 ( ISO/TS16949 ( 其它
4.2 企业采用以下哪些指标衡量质量管理水平?
□ 质量成本 □ 成本费用利润率 □ 单位产值能耗 □ 其他
4.3 企业质量管理的薄弱环节有:(可多选)
□ 顾客需求调查 □ 研发 □ 供应商管理 □ 生产过程控制
□ 质量工程技术的应用 □ 售后服务 □ 人员的技能 □ 其
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