湖南经济型酒店经营对策研究.docVIP

目 录 1 绪论 1 2 经济型连锁酒店概述 1 2.1 经济型连锁酒店的涵义 1 2.2 经济型酒店的特征 1 2.2.1“经济”的房价 1 2.2.2完善的客房设施 2 2.2.3设施配置与保养依赖社会化 2 2.2.4擅长利用网络营销 2 3 湖南经济型酒店的发展现状和问题分析 2 3.1 湖南经济型酒店的发展现状 2 3.1.1起步晚，发展快 2 3.1.2品牌连锁经济型酒店占据主导地位 3 3.1.3品牌经济型酒店与单体经济型酒店共存 3 3.1.4目标市场集中，同质化现象严重 3 3.1.5管理水平落后 3 3.2 湖南经济型酒店发展中存在的问题 3 3.2.1市场定位不准确，细分市场关注不够 3 3.2.2产品服务无特色，顾客忠诚度不高 3 3.2.3组织机构不完善，缺少专业人才 4 3.2.4品牌发展垄断 4 4 湖南经济型酒店发展的对策 4 4.1以细分市场为导向，实施差异化经营 5 4.1.1 产品定位差异化 5 4.1.2品牌资产差异化 5 4.1.3．地区布局差异化 5 4.2完善组织机构，培养专业人才 5 4.2.1进行有效的市场调研 6 4.2.2建立客户关系管理系统 6 4.2.3实施人才策略 6 4.3 实施品牌策略 7 5 结论 8 湖南经济型酒店的经营对策研究 专业： 作者： 指导老师： 摘要: 随着我国经济的发展和市场需求的不断变化，经济型酒店已成为酒店业发展的热点领域，近几年，经济型酒店在湖南迅猛发展，并取得了良好收益。据统计，经济型酒店的平均入住率在90%以上，在国内酒店业普遍亏损的今天，这种高入住率，高回报率使众多投资者趋之若鹜。然而，通过深入分析湖南经济型酒店发展的现状，不难发现目前湖南经济型酒店还存在市场细分不够，产品无特色以及组织机构不完善，缺乏专业人才的问题。针对这些问题，本文提出了明确市场细分，完善组织机构以及培养专业人才的几点建议，以期对湖南经济型酒店的发展提供帮助。 关键词：湖南；经济型酒店；对策 Hunan economical hotels operating strategy Major: Author: Instructor: Abstract: With the rapid development of business travel and mass tourism of Hunan, economical hotels have become a hot area of ??the hotel industry. In recent years, economical hotels have had a rapid development in Hunan, and made good profits. According to statistics, the average occupancy rate of economical hotels is above 90%. As widespread losses in the domestic hotel industry, this high occupancy rate and high rate of return make many people investing economical hotels. However, through the deep analysis of Hunan economical hotels development status, we can easily find that Hunan economical hotels have the problems of lacking market segmentation, product featureless, imperfect organization, lacking professional personnel and so on. For these problems, this paper proposes several recommendations, such as making the market segmentation clear, improving the organization, training professionals and implementing brand strategy, so that we can assist the development of Hunan economical hotels Key words: Hunan;economical hotels; strategies 1 绪论 随着