黄河科技学院云报修系统设计及实现.pdfVIP

2014年第15期 ISSN1672-1438 总第199期 CN11-4994/T 资产管理与设备维护 黄河科技学院云报修系统设计与实现 于春霞 宋新旗 黄留磊 黄河科技学院 河南郑州 450063 摘 要：基于黄河科技学院校产管理处的实际需求设计与开发的云报修管理系统。用户只需登录局域网系统，简单填写相 关信息，即可得到设备维修人员的及时响应与认真处理，节约了资源，提高了维修效率，实现了办公自动化、网络化、规 范化。 关键词：报修管理；JSP ；B/S结构；数据库 Design and implement of Huanghe Science and Technology College repair system Yu Chunxia, Song Xinqi, Huang Liulei Huanghe Science and Technology College, Zhengzhou, 450063, China Abstract: Based on the demand of Huanghe Science and Technology College to produce management design cloud service management system, only need to log in LAN system, simply fill out relevant information, equipment maintenance personnel can timely response, serious processing, saving resources, improving the maintenance efficiency, realizing office automation, network and standardization. Key words: service management; JSP; B/S structure; the database 1 研究背景 2 技术运用介绍 1.1 学校设备报修管理现状分析 2.1 系统运行环境 目前，高校的设备报修多采用传统的电话报修 本系统采用B/ S模式进行设计，服务器操作系 方式，技术人员忙于无计划、无目的地抢修。在这种 统为Windows Server 2003 ，数据库为Windows SQL 管理模式下，大多数维修过程没有留下文字记录，只 Server 2005，部署环境为Apache Tomcat 6 。 是口头描述或分散记录，不能作为有效的维修凭证。 2.2 系统构架 对学校现有维修人员不能进行整体有效的工作效率分 系统架构如图1所示。 析，部门人员配置只能凭借工作经验，无法做到有效 的分析判断。 1.2 系统设计目的 依据我校资产管理处办公流程，我们设计开发 了云报修管理系统，主要是对与物品设备及项目中设 备的报修维修流程进行处理，包括职员报修，维修员 维修及维修状态，报修人员对维修人员维修情况的评 价，管理员对维修的统计和分析，还添加了部门职能 图1 系统构架图 的设定，用户的添加，管理员及用户权限，个人权限 SQL Ser v er 2 0 0 5 作为后台数据库，以先进的 的添加及修改等模块。 H ib er n at e 技术与数据库连接，对各类