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学习公共关系学对建设和谐社会的意义 构建和谐社会，是我党执政的宏观目标。这一目标要求我们在处理人与人、人与社会、人与自然的关系的过程中，本着共荣共长、和谐共处的原则。在自己求生存、求发展，享受人生的同时，要与他人的生存、发展相互协调相得盖章，同时要坚持可持续发展的发展理念，为子孙后代的生存、发展留有青山绿水、矿物能源，使我们的社会整体趋向和谐。公共关系学是一门新兴的综合性应用学科，是一门涉及管理学、社会学、传播学、人际关系学等边缘交叉学科的综合性的科学与艺术。从公共关系的特征、功能和作用来看，它的基本要求是塑造良好的组织形象，讲求互惠诚信，主张沟通交流，以建立良好的人际关系。现代公关创始人之一斯各特*卡特里普说：“公共关系有利于调整和维护这个为我们提供了物质和社会需要的社会系统。”可见，公共关系与和谐社会是一个问题系列，二者的关系有必要进行深入研究。建设和谐社会需要有效的公关有段作为支撑，构建和谐社会也赋予了公关新的使命。公关理念、公关意识以及公关实务在构建和谐社会中将起到重要的作用。 一、公关理念在构建和谐社会中有着积极意义 理念就是价值取向，价值取向植根于文化之中。公关理念是以“和谐”为核心价值的保证组织和个人事业获得成功的哲学文化，以下公关理念在构建和谐社会中有着积极的意义。  公众服务意识。马克思主义认为，人民群众是创造历史的主体。但是，现在一部分领导和群众还没有鲜明的公众和服务意识，随着我国市场经济的进一步发展，民主政治的不断成熟，自觉的公众和服务意识会不断提升，这种意识有利于构建和谐社会。  珍视信誉重视形象的意识。信誉是社会责任的体现，是公众对组织个人言行信用总体评价。信誉是在交往中遵守信用逐步积累起来的。信誉是抽象的，形象却是直观的，对组织个人的认识一般都是从外在形象开始的。重视信誉珍惜形象可以使组织个人在同一价值上实现行为自律，有利于社会关系和谐发展客观上营造了和谐氛围。  信息双向沟通交流意识。双向信息沟通交流是科学公关的基础。在高度信息化的时代，信息双向沟通意识还有利于党和政府了解民意，密切党群干群关系提高执政能力，使企业和公众结成双赢的关系，把事业作大作强。与社会公众的信息双向沟通和交流可以减少误解，协调社会阶级阶层关系，促进和谐社会的建设。  以人为本注重社会和经济效益意识。人民群众是构建和谐社会的主体，也应该是现代化建设成果的主人，以人为本既重视经济效益又重视社会效益是公关的灵魂，体现的是社会责任。党和政府领导工作中加入这样的意识就会深得民众的信任和支持，社会组织贯彻这个意识都会促进和谐社会的发展。  创新审美立足长远的意识。和谐社会就是全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处的社会，是能够激发社会活力、促进社会公平和正义的社会，维护社会安定团结的社会。和谐本身就是一种社会的美，各得其所，安居乐业一直是我们的理想。实现和谐社会需要改进不合理的制度机制，摈弃不合时代发展的陈旧观念这就需要不断增强全社会的创造活力，推进社会管理体制的创新，在创新中实现和谐，而且这是一个长期的过程。  真诚互惠合作道德法律意识。社会越发展，分工越专业，没有合作就不会有事业，更谈不上发展。和谐社会是法治保障的公正、公平、正义的社会，公关的真诚合作遵循道德规范和法律的意识更是我们构建和谐社会所必须的意识。 　二、公关实务在构建和谐社会中可以发挥重要作用  公共关系学是一门新兴的综合性应用学科，是一门科学和艺术。在构建社会主义和谐社会中公关的比较优势取决于公共关系学的属性和特点。  第一，公共关系学对社会组织具有普遍的应用价值。科学性和艺术性是公关的躯体，普遍的应用价值是公关的灵魂。社会是由人组成的，有人的地方存在着各种各样的组织。社会和谐的本质就是关系的和谐。公关实务就是以公共关系为管理和研究对象的方法技术，公关管理实用于党和政府，企业事业单位、社会宗教团体等社会组织。  第二，公共关系学以人为本具有个性特色。公关管理的对象是社会公众，内容是组织形象，信誉，知名度，美誉度，内外关系，基本形式是信息的双向传播和沟通，属于无形资产管理和对未来的管理。公关管理和传统的管理形成互补的关系。公关管理追求的是组织内部关系和谐，并以此为基础实现组织和社会环境的协调，和谐是公关的效果。  第三，公共关系学重视公众广泛参与自觉性。在我们的历史上，有一种不好的现象就是理论简单地为现实政治服务，这样给社会公众一个印象，新理论和新观点层出不穷，为了一种需要提出一个新的理论，领导挂在嘴上，充斥在各种会议和新闻媒介，形势轰轰烈烈，结果是水过地皮也不湿，根本不解决问题。中央提出构建和谐社会，霎时间成为各种新闻媒体，领导和学者嘴里出现频率最高的词汇，建设和谐社会要避免干喊口号不干事