在全国卫生系统精神文明建设会议上的发言提纲.docVIP

创新载体 拓宽渠道 切实加强全行业精神文明建设 甘肃省卫生厅文明办 近年来，甘肃省卫生厅把精神文明建设与卫生业务工作有机结合起来，注重在全行业积极开展精神文明创建活动，不断加大创建工作力度，丰富创建工作内涵，提升创建工作水平，促进了卫生事业的改革与发展。主要做法和经验是： 一、高度重视，切实提高对行业精神文明建设的认识 一是从塑造行业良好社会形象的高度充分认识精神文明建设的地位和作用。医疗卫生工作涉及千家万户，关系到人民群众的身体健康和生命安全，因此备受社会各界关注。我们在推进卫生改革发展中积极适应社会的期待和要求，始终把解决人民群众看病就医问题放在突出的位置，高度重视推进行业精神文明建设，坚持做到“两手抓、两手硬”，即：一手抓思想教育，通过职业道德建设、先进典型引导、法纪教育等一系列行之有效的手段，让广大医疗卫生工作者牢固树立为人民服务的思想，用满腔的热情和优质的服务，努力塑造行业新形象;一手抓制度建设，抓住医改的有利时机，健全完善各项规章制度，采取切实有效的措施，强化公立医院的公益性，促进医疗卫生单位精神文明建设经常化。 二是结合提升医疗卫生服务的现实需要谋划精神文明建设。卫生行业是典型的窗口行业，行业作风与群众利益息息相关。为此，我们把行业精神文明建设融入医疗卫生服务的各个方面，坚持用客观的态度审视在医疗服务管理、医院发展方向、发展思路等方面存在的问题，通过加强医院管理，改善医疗服务，规范医疗行为等手段，切实提高医疗质量，确保医疗安全，力争为老百姓营造便捷、舒心、安全、有效的就医环境，特别是注重不断出台新举措，努力降低医疗成本，切实让利于民。2011年我省医院次均门诊费用99.52元（全国平均为183.3元），医院人均住院费用3156.02元（全国平均为6745.6元）, 门诊、住院次均费用除西藏外甘肃为全国最低的省份。另外，去年省级医院民评满意率为93.4%，各市、州及县（市、区）医院满意率为96.3%。 三是把加强精神文明建设作为培育医疗卫生职业精神的重要载体。医德医风既体现卫生行业的社会形象，也是卫生行业精神文明建设的重点内容。加强医德医风建设，必须突出抓好医疗卫生职业精神建设。近几年，我们紧紧围绕传播社会主义核心价值体系，大力弘扬“大医精诚”、“救死扶伤”的医疗卫生职业精神，通过积极构建卫生系统职业道德和行为规范体系，开展各种形式的道德教育和实践活动，全面提升卫生系统干部职工的思想道德素质，努力培养共同的理想信念和道德规范，形成奋发向上的精神力量和团结和睦的文化纽带，筑牢广大干部职工团结奋斗的共同思想基础。同时，我们还广泛开展“讲职业道德、树行业新风”活动，紧密结合广大医疗卫生工作者的思想和工作实际，用实事说话、用典型引导、用制度规范，充分调动他们的积极性、主动性和创造性，鼓励他们自觉践行敬业奉献的道德规范，不断提高职业道德水平，从而提升精神文明建设内涵。 二、 强化措施，把争创文明单位作为精神文明建设的重头戏 一是把创建工作从卫生系统拓展到全行业。为了进一步巩固和扩大卫生行业精神文明建设成果，推动全行业精神文明创建活动经常化、制度化、规范化， 2009年10月，省卫生厅会同省文明办共同制订印发了《关于加强卫生行业文明单位创建工作的通知》及其《甘肃省卫生行业文明单位建设管理办法》和《甘肃省卫生行业精神文明建设先进个人评选办法》两个配套文件，这在全国卫生系统尚属首创。这些文件都明确提出把个体、民营等医疗卫生机构全部纳入各级各类文明单位创建、评选范围，从而改变了过去仅在卫生系统创建、评选的局面，这必将有力推进全行业精神文明建设的水平。 二是积极争创各级文明单位。2009年以来，在省卫生厅、省文明办的共同领导下，全省各级卫生行政部门与同级文明办紧密配合，在全行业积极开展各级各类文明单位的培养、选树和推选、表彰工作。2009年以来，经过省卫生厅和各市、州文明委两方面推荐，全省卫生系统先后有2个单位被评全国文明单位、14个单位被评为省级文明单位、4个单位被评为省级精神文明建设先进单位。从全省各系统各行业来看，近年来卫生行业命名表彰的文明单位数量上是最多的。 三是积极开展卫生行业文明单位创建活动。为了不断充实、完善行业精神文明建设内涵，进一步提高文明单位创建活动的覆盖面，根据省文明办、省卫生厅《关于加强卫生行业文明单位创建工作的通知》及其两个配套办法，在大力推进创建工作的基础上，我省每两年命名表彰一批“甘肃省卫生行业文明单位”、“甘肃省卫生行业精神文明建设先进单位”和“全省卫生行业精神文明建设先进个人”，省文明办规定“全省卫生行业文明单位”等等同于市州级文明单位等荣誉称号，凡获得“甘肃省卫生行业文明单位”的医疗卫生单位均可申报省级文明单位。 三、选树典型，把加强精神文明建设与卫生典型宣传相结合 一是结合医德医风建设选树行业