APQP程序（无设计）1G.docVIP

无锡云天汽车配件有限公司 产品质量先期策划（APQP）控制程序 版本/修改码：A/0 Q/YT.P13-2006 1目的 对产品质量先期策划（APQP）进行规范化管理，使产品和制造过程设计关注于产品防错和持续改进，而不是事后找出错误，确保以最低的成本及时向顾客提供优质的产品。 2范围 适用于顾客提供设计图纸的产品质量的先期策划工作。 3职责 3.1技术部负责过程设计和开发的归口管理。 3.2总经理负责APQP的总体策划和监督，负责组织成立APQP多方论证小组。 3.3 APQP多方论证小组成员及相关部门负责开展APQP各阶段的具体活动。 4要求和工作程序 4.1APQP小组的成立与APQP工作计划的编制 4.1.1当公司对所涉及产品的制造可行性进行了研究、确认，并形成了《产品制造可行性研究报告》，与顾客初步达成产品生产协议后，总经理下达《产品质量先期策划任务书》，批准成立APQP小组。 4.1.2APQP小组由技术、生产、采购、品管、营销、现场服务等方面人员组成，必要时可邀请顾客及供应商代表参加。 4.1.3总经理批准技术部编制的《APQP小组任命书》后，APQP小组成立，任命APQP小组组长。小组组长负责确定小组内成员的职责及工作安排，负责APQP全过程的跟踪和监督，做好APQP各阶段的组织和协调工作。 4.1.4APQP小组不是常设组织，而是根据某一新产品开发或老产品改进的需要而成立的临时性组织，待预期任务完成，产品转入投产后，该小组即宣告解散。 4.1.5APQP小组组长应组织APQP小组成员学习开展APQP活动方法的相关文件，如统计过程控制（SPC）技术、潜在失效模式及后果分析（FMEAS）方法、生产件批准程序（PPAP）、测量系统分析（MSA）等。 4.1.6APQP小组组长组织编制《APQP工作计划》，经APQP小组成员讨论后，呈送总经理批准。批准后的《APQP工作计划》下发有关部门实施。《APQP工作计划》应随着APQP的进展适时进行修订。 4.2计划和项目的确定 4.2.1顾客产品设计的评审 a)公司虽不进行产品设计，但要对顾客提供的产品设计图纸、技术资料进行评审； b)对设计的可行性、有效性做出评价。对评价中发现的问题，要及时与顾客联络解决。 4.2.2顾客信息的收集与分析 技术部负责收集顾客的呼声，对顾客以往的投诉、建议进行收集、分析，以便了解和识别顾客所关注的事项和需求，整理出《顾客呼声》（顾客投诉、建议分析），送交APQP小组及有关部门，作为此次APQP的参考资料。 4.2.3顾客的经营计划、营销战略的研究 必要时，APQP小组应对收集、分析和研究顾客的业务计划和营销战略，以识别顾客现在和未来最关注的事。研究结论以《顾客营销战略分析报告》的形式提出。 4..2.4对现有产品的质量信息进行研究 技术部对现有产品的质量信息，如保修报告、运行情况不良（TGW）报告、检修报告、顾客退货和拒收分析报告、加工过程的产品和过程的不合格报告以及采取的纠正/预防措施的效果等，进行研究，找出顾客关注的问题和需要。必要时，整理出《现有产品质量分析》，作为产品开发的参考资料。 4.2.5本公司的经营计划/营销战略 APQP小组应对本公司的资源条件、投资额度、成本/进度保证等项（这些限制性要求将影响小组的决策方向），进行分析和研究。分析结果应形成《本公司产品开发条件分析》。 4.2.6标杆分析 必要时，APQP小组应对竞争对手和市场的领先者进行标杆分析。分析他们的质量、成本、服务等项目，以识别和确立公司合适的生产过程能力目标的基准数据（即标杆），了解本公司目前状况和标杆之间产生差距及其原因，提出制定缩小与标杆差距、符合标杆或超过标杆计划的建议。以上分析的结论，应整理成《标杆分析报告》。 4.2.7过程的设想 在对以上信息进行分析的基础上，APQP小组与生产和技术部一道提出过程开发的设想。过程开发的设想包括： a)应用的新技术、新材料、制造流程； b)应执行的标准和法规； c)需进行的先行试验及可靠性研究项目等。 4.2.8先行试验与可靠性研究（必要的话） 技术部应根据对顾客产品设计的评审、过程设想中提出的先行试验及可靠性研究项目，进行先行试验与可靠性研究。 4.2.9技术部编写《初始材料清单》。 4.2.10技术部编写《产品/过程特殊特性初始清单》。 4.2.11技术部绘制《初始过程流程图》。 4.2.12《产品保证计划—项目任务书》的编制与下达 4.2.12.1完成以上工作后，APQP小组组长编制《产品保证计划—项目任务书》，应明确规定对设计的要求，其内容应一般包括： a) 产品/过程要求； b) 过程设计目标，如：产品的生产率目标、产品