医院临床助理护士岗位的设置与管理.pdfVIP

·82· 曼垒璺坠gb璺i盟坠!!i坠g，墨璺巳!曼坐垒曼!：兰Q!兰：!Q!：!兰：堕Q：三 医院临床助理护士岗位的设置与管理 刘 玲，黄蔚萍，陈 红，金艳，钱鸿雁 (上海市嘉定区中心医院，上海201800) 关键词：临床护理；助理护士岗位；设置；管理 中图分类号：R47 文献标识码：B 文章编号：1009—8399(2014)05-0082-03 随着患者及家属对护理服务的期望值日益增高， 每天工作480min计算，每个病区配置助理护士2～3 以及卫生部对护理工作要求的不断规范，临床护理工 名。再根据跟踪结果，基础护理高峰时段出现在上午 作量越来越大，但由于种种原因，目前医院普遍存在护 士缺编，临床一线护士配置不足的现状‘1‘。通过对我 院内外科病区工作量的跟踪记时也发现，平均每名护 士每天工作量约为520min，大于每天480min的工作 1．2．2助理岗位护士的管理 时问，护士配置不足，导致临床护理工作更多的倾向于 1．2．2．1助理岗位护士招聘制定助理岗位护士聘用 完成常规工作任务和技术操作，专业护士从事基础护 标准，由医院人事科和护理部共同组织，对符合聘用条 理工作的实际时间很少，基础护理质量下滑严重，造成 件、正规护校毕业的中专及以上学历应聘者，通过面试、 患者对护理服务不满意拉1。王凤玲¨1研究表明，缺编 基础理论和基础操作考试，择优录取助理岗位护士。 导致护士长期超负荷工作，使护士产生心理疲劳，加重 1．2．2．2确定助理岗位护士的职责范围根据毛俊 心理压力，影响护士工作热情和心理健康，对患者安全 等H1的研究，助理护士是指具有专科、中专护理专业文 存在潜在的危险。为提高临床护理质量和患者满意 凭，但未取得护士执业资格证书或未完全达到聘用护 度，缓解护士工作压力，保证医疗安全，同时实施护士 士条件的一个群体。因此，我们将助理岗位护士的职 分层能级管理，我院护理部自2010年起在内外科各病 责范围进行了界定：在注册护士的指导下，负责责任组 区使用助理岗位护士，取代护工和陪护者完成患者的 内患者的晨晚问护理；病房管理；准备新人院患者的床 基础护理和生活护理，并加强助理岗位护士的管理，取 单位；对出院患者的床单位进行终末处理；保持患者身 得了满意的效果。 体的清洁、舒适；帮助患者的饮食、穿着、排泄；各种引 1临床资料 流物、排泄物的倾倒；护送患者外出检查、治疗；接送手 术患者；仪器、设备的清洁保养等，严禁助理护士进行 1．1一般资料我院是一所集医、教、研一体的2级 超越职责权限的护理工作。 甲等综合性医院，核定床位750张，配置护士512名， 1．2．2．3助理岗位护士培训对招聘录用的助理岗 其中病区护士265名，平均床护比1：o．353，聘用助理 位护士进行为期1周的岗前培训，内容包括：医院概 岗位护士60名，均为女性，年龄18～23周岁，学历：中 况、医院规章制度、医德医风、护理管理制度、护理质控 专15名，大专及以上45名。 标准、护理安全、护士条例、院内感染知识、沟通技巧及 1．2方法 各项基础护理操作示教，培训结束进行相关理论和技 1．2．1 助理岗位护士设置 基础护理工作量跟踪记 能考核，合格者进入病区；再由病区进行助理岗位职责 时。由经过统一培训的课题组成员连续7d24h跟踪