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企业为何需要关注出站内容 Osterman Research 白皮书 2007 年 5 月出版 赞助商： Osterman Research, Inc. • P.O. Box 1058 • Black Diamond, Washington 98010-1058 电话：+1 253 630 5839 • 传真：+1 866 842 3274 • info@ • 企业为何需要关注出站内容 本白皮书将使您事半功倍 电子通信工具不仅能够使企业员工大幅提升工作效率，而且可以 为各种规模的企业提供独特的竞争优势。这些工具可以加快制定 决策的速度；最大限度地降低员工、业务合作伙伴和客户之间因 距离而造成的影响；帮助企业开展新的业务。 但是，电子通信本身孕藏着巨大的风险，因为员工的通信方式可 能有悖公司政策、各项法规或最佳实践。例如，如果员工可以轻 而易举地发送电子邮件或即时消息，可能会有意无意地发送商业 在大多数情况下，北 机密或其它敏感信息，从而损害企业的最大利益。 美的企业几乎普遍部 在大多数情况下，北美的企业几乎普遍部署了防御入站威胁 （如 署了防御入站威胁 （如病毒、蠕虫和垃 病毒、蠕虫和垃圾邮件）的系统。而部署监控出站内容的企业却 圾邮件 ）的系统。而 寥寥无几。但是，随着电子邮件和即时消息的不断使用，加之可 部署监控出站内容的 供员工使用的其它通信工具与日俱增，监控和管理出站内容就显 企业却寥寥无几 得越加重要。 本白皮书以监控和管理出站内容的需要为主旨，介绍了满足这种 需要的关键动因，以及企业在规避员工使用通信工具而面临的风 险时应采取的措施。此外，本文档还简要介绍了为其提供联合赞 助的公司。 关注出站内容管理的需求与日俱增 无论是大型企业还是小型企业，都深知监控入站通信迫在眉睫。 据Osterman Research 在2007 年3 月对大中型企业所做的调查 显示，几乎所有企业都部署了防病毒系统，有94% 的企业部署 了反垃圾邮件功能，而83% 的企业部署了反间谍软件功能。大 部分企业目前使用的是第二代或新一代的防病毒系统和反垃圾邮 件系统。 © 2007 Osterman Research, Inc. 第1 页 企业为何需要关注出站内容 然而，部署出站电子通信监控系统的企业却是屈指可数。这些系 统不是简单地查看发出的出站内容，便是事先较为主动地检查要 发出的内容。例如，根据上述调查，我们发现，有47% 的北美 企业尚未部署出站内容遵从解决方案。