个人云存储用户采纳行为影响因素的质性研究.pdfVIP

第36卷摇 第6期 情摇 报摇 杂摇 志 Vol.36摇 No.6 2017年6月 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 JOURNAL OF INTELLIGENCE摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 June摇 2017 个人云存储用户采纳行为影响 因素的质性研究* 1 2 王建亚摇 程慧平 (1.天津财经大学 商学院摇 天津摇 300222;2.湖北工业大学 经济与管理学院摇 武汉摇 430068) 摘摇 要摇 [目的/ 意义]尽管在信息技术采纳行为研究领域已经有很多理论和模型,但是这些理论或模型能否适用于 解释个人云存储采纳行为,而其中涉及的要素是否为个人云存储采纳关键影响因素,皆需进一步的验证。 [方法/ 过 程]为了结合实践中用户的体验和行为,发现更符合实际的、关键的个人云存储采纳行为影响因素,采用质性研究的 方法,通过对用户的访谈调研和质性分析,识别影响采纳行为的关键因素。 [结果/ 结论]研究结果显示:感知有用 性、感知易用性、感知信任、感知风险、主观规范、网络外部性、云存储特征、个人创新精神和认知度是影响个人云存 储用户采纳行为的关键影响因素。 关键词摇 个人云存储摇 采纳行为摇 质性研究 中图分类号摇 G203摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 文献标识码摇 A摇 摇 摇 摇 摇 摇 文章编号摇 1002-1965(2017)06-0181-05 引用格式摇 王建亚,程慧平.个人云存储用户采纳行为影响因素的质性研究[J].情报杂志,2017,36(06):181-185. DOI摇 10.3969/j.issn.1002-1965.2017.06.031 Qualitative Study on the Factors of Personal Cloud Storage Adoption Behavior 1 2 Wang Jianya 摇 Cheng Huiping (1.Business School,Tianjin University of Finance Economics,Tianjin摇 300222; 2.School of Economicsand Management,Hubei University of Technology,Wuhan摇 430068) Abstract摇 [Purpose/ Significance]In the field of information technology adoption behavior,there are many theories and models,and their applicability and keyfactorsintheadoptionbehaviorofpersonalcloudstoragestillneedstobefurtherverified.[Method/ Process]In order to identify the key personal cloud storage adoptionbehavior influencingfactorsin conformity with practical situation combininguser sexperience and behavior,qualitative research method isadopted,and the key factors influencing the adoption behavior of the personal cloud storage areidentifiedbasedonintervi