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信息化环境下档案管理工作的瓶颈与创新 摘 要:21世纪是信息化的时代,其中信息技术的应用为档案管理工作带来的机遇和挑战。因此,为了适应信息社会的发展,应明确档案管理工作的瓶颈,并据此创新档案管理模式。档案管理是一项收集、整理、保管、鉴定、统计档案及提供利用的活动。在信息化环境下,档案管理急需转型来适应社会的发展。但在这一转型过程中,却遭遇瓶颈。对此,笔者针对档案管理工作在信息化环境下遭遇的瓶颈,浅析其创新机制。 关键词:档案管理;信息化;瓶颈;创新 中图分类号:G270.7 文献标识码:A 文章编号:1671-2064(2017)02-0245-01 1 档案管理工作的瓶颈 在信息化环境下,传统的档案管理模式显然无法适应社会的发展,其中遭遇的瓶颈主要表现在如下方面:一是管理方法落后,即目前,档案管理仍采用传统的管理模式,但在信息化环境下,信息的处理量尤其大,因此采用人工编写档案的方式将无法保证信息的真实性;二是专业人才匮乏,即目前,事业单位普遍缺乏专业的管理人才,特别是在职人员的计算机操作能力明显不足,这将无法保证档案信息的真实性;三是档案管理制度不健全,即目前,事业单位仍未看清档案管理工作在信息化环境下的转型需要,也未建立起与其匹配的管理制度,这导致了不同部门各自为政,从而阻碍了信息的流通及档案管理工作的高效落实;四是认识不够,即目前,事业单位仍将工作的重心放在创造更大的利润上,而未完全认识到档案管理工作的重要性,因此也未在其中投入足够的资金,这将不利于档案管理工作的创新发展。可见,为了提高档案管理对社会发展的适应能力,应从信息化环境的特征出发,创新档案管理工作[1]。 2 档案管理工作的创新机制 针对档案管理工作在信息化环境下遭遇的瓶颈,笔者提出如下创新建议[2]: 2.1 创新管理方法 档案管理工作是事业单位得以健康发展的重要内容,因此在信息化环境下,应不断创新档案管理方法,具体如下:一是在录入档案信息时,引入信息化技术;二是在整理档案信息时,应用信息化技术来按年份、日期和类别等分类存储档案信息,以方便调用和查阅档案信息。 2.2 重视人才培养 在信息化环境下,人才决定了档案管理的质量和效率,因此应培养一批专业的管理人才,具体如下:一是组织档案管理人员参与专业培训及思想教育,以提高其专业能力和职业素养,其中尤其要重点培养管理人员的计算机操作能力;二是招聘经验丰富的专业人才;三是选派优秀的管理人员外出深造,深入学习别国或其他单位的成功经验。 2.3 创新管理制度 制度是工作得以高效执行的准则。因此,在信息化环境下,应进一步创新和完善制度来保证档案管理工作的开展。对此,可从如下方面做出努力:一是将档案管理工作归入日常管理工作中,并进一步完善管理制度来约束档案管理人员的行为;二是健全监督机制,即在档案管理中,指派多人负责,并跟踪监督档案管理人员的行为,以保证档案信息的真实性;三是建立责任制,即明确每一名档案管理人员的职责,以约束其行为及增强其责任心,从而保证档案管理工作的质量;四是事业单位应密切不同部门的联系,并建立基于信息化技术的管理系统,以简化管理的流程及提高其效率[3]。 2.4 转变观念 信息化时代的到来对档案管理工作提出了更高的要求,因此领导人员应充分认清这一发展形势,并开展好如下工作:一是重视档案管理工作的开展,以确保档案信息的录入、分类存储等都满足要求,同时加大宣传教育,以保证每一位档案管理人员都能正确看待档案管理工作;二是加大投入,即投入足够的资金来购买先进的设备,因为在信息化环境下,事业单位处理的信息量非常大,唯有借助先进的设备,才能保证档案管理工作的质量和效率,同时还应加大在技术研发上的投入[4]。 2.5 重视安全管理 在信息化环境下,信息网络的应用一方面方便了档案管理工作的开展,另一方面也滋生了一系列安全问题,即不法分子借助网络信息技术来窃取别人的档案信息,且这一现象在当前的社会非常普遍,从而严重损坏了人们合法利益。对此,在档案管理工作中,应将安全问题考虑其中,如应用防火墙、身份认证技术等网络安全技术来维护档案管理信息化系统免受攻击。 2.6 推行现代化管理理念 档案信息是一种精神财富和物质财富,其对事业单位的发展起引导作用。但在信息化环境下,应采用现代化的管理手段来管理档案,以保证档案管理的高效率。此外,为了更好地将现代化管理理念引入档案管理中,应保证每一位档案管理人员都具备现代化的管理意识[5]。 3 结语 在信息化环境下,档案内容数字化及管理手段现代化已是一种大势所趋。因此,为了攻破档案管理工作的瓶颈,应从如下方面来创新档案管理工作:一是创新管理方法,即在档案信息录入、整理
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