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利用供应商创新性实现产品创新 摘要:运用分组层次回归分析法研究不同强度关系中关系管理能力如何影响企业利用供应商创新性实现产品创新。实证结果表明:供应商创新性对企业新产品绩效有积极影响,且关系强度和关系管理能力间的匹配能加强这一影响关系。 关键词:供应商创新性;新产品绩效;关系管理能力;关系强度 DOI:10.13956/j.ss.1001-8409.2017.01.13 中图分类号:F273 文献标识码:A 文章编号:1001-8409(2017)01-0058-05 Abstract:Using multi-group hierarchical regression, this paper examines how the influences of the firm capabilities to manage relationship on leveraging supplier innovativeness (SI) under different levels of relationship strength. The empirical results show that SI boosts the improvement of firm’s new product performance; the fit between relationship strength and relationship management capabilities positively moderates the relationship between SI and new product performance. Key words:supplier innovativeness; new product performance; relationship management capability; relationship strength 整合供应商创新是企业开放式创新的主要模式。供应商对企业的创新贡献源于其技术知识与创新成果的交付,供应商创新性作为供应商创新的推动力和产生关系租金的决定因素,对企业产品创新起着至关重要的作用[1]。已有研究表明,供应商创新性直接影响企业产品创新,但实际上,供应商参与新产品开发过程中,企业面临如何在利用供应商创新性的同时防止供应商机会主义行为的管理困境。如与创新型供应商的紧密合作使企业越加依赖供应商,供应商蓄意阻挠对企业运营造成严重危害[2]。 与供应商的有效协作是促进其对企业做出创新贡献的重要保障。Schilke和Goerzen[3]证实,有效管控合作关系能减少因信息不对称、感知不公平形成的双方摩擦和机会主义行为,提升供应商合作意愿,从而有利于企业更好地利用供应商创新资源与能力。遗憾的是,目前仍缺乏企业供应商关系管理如何协同供应商创新性促进产品创新的研究。同时关系强度刻画了双方互动模式,对关系稳定及双方行为有明显影响作用[4],这正是研究不同强度关系下企业如何通过关系管理能力利用供应商创新性实现产品创新的重要原因。 基于此,本文拟通过理论诠释和实证检验,探讨供应商创新性对企业新产品绩效的影响,并深入挖掘和区分不同强度关系与关系管理能力间的匹配在上述影响关系中的作用,以期为我国企业设计供应商创新性利用的关系管理机制提供有益借鉴。 1相关研究评述与假设 供应商创新性最初用来阐释供应商相较于竞争者主动采取新思想和创新的行为倾向,是一种潜在的组织能力。随着合作创新的兴起,对供应商创新性的理解逐渐由自身创新特征延伸到合作中供应商所体现的创新性。供应商创新性不仅表现为供应商在产品、工艺和服务方面的技术创新能力,还体现在其对合作创新的参与意愿、倾向与协同能力[5]。 纵观已有文献,国内外学者对供应商创新性利用结果及其促进机制进行了有益探索。Azadegan等实证证实企业和供应商间学习方式的匹配对利用供应商创新性提升制造能力有促进作用[1,6]。Azadegan[7]进一步研究发现企业吸收能力和供应商评估计划在供应商运营创新性促进企业绩效中起关键作用。李随成等[8]研究显示供应商创新性会显著提升企业产品创新绩效,而恰当的网络结构将强化这一作用。尽管已有研究试图帮助企业利用供应商创新性,并提出了一些具体措施,但合作关系作为企业―供应商联合创新的平台,是企业有效整合供应商资源与能力的直接路径,针对产品创新中供应商创新性利用的关系管理机制仍不清楚。据此,从关系管理视角研究如何利用供应商创新性实现产品创新将更有意义。 11供应商创新性与企业新产品绩效 具备创新性的供应商会对企业做出更多的创新贡献,能有效促进企业产品创新的实现。首先
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