如何培养同理心？.pdfVIP

如何培养同理心 ？ 在译言上看到一篇培养同理心的文章 ，觉得比较实在 ，跟大家分享一下 “你总是没有耐心坐着听。” “你总是只顾着解决问题。” “你就是不明白你说那话的时候有多伤人。” “你就是不了解。” 这类话语 ，以及其他在人际关系中无数次说出或想到的批判 ，往往指向一个常见的问题 对于对方 缺乏同理心。这篇博文将阐明同理心的性质 ，同理心为何那么重要 ，以及提供九条实用的方针 ，以 应对这个对成功的人际关系造成阻碍的问题。 同理心是正常运作的人际关系的先决条件。不管是私人场合 ，如婚姻、爱情、友情、亲子关系 ，或 者是专业场合 ，如经理与职员、专业人员与客户、师生、同行之间的关系 ，在这些关系中对别人的 处境产生同理心 ，会促进彼此之间的信任 ，以致沟通公开、真诚 ，因而促进人际冲突的解决以及建 设性的变化。的确 ，Daniel Go leman 最近进行的有关情商的研究 ，显示了一个人的情商 ，有时比智 商来得更重要 ，而同理心又是情商的一个中心成分。 Carl Rogers针对同理心在心理治疗和其他人 际关系中建立信任的重要性所作的初步研究 ，甚至已经为开发测量个人的同理商数的自我报告清单 铺平了道路。 至于这些清单确切在测量什么 ，以及一个人能做出什么以增加同理能力 ，目前还存有显著的争议。 有些研究人员将同理心视为一个人对于另一个人的情绪状态的情绪反应 ，而认知叙说的依据 ，主要 或完全是为了理解另一个人的心态。但是 ，这两个极端 ，都无法捕捉到同理心蕴含着情感上和认知 上的成分的概念。在这篇博文中 ，我将会向你形容这样的一个综合的叙述 ，目的是要告诉你如何才 能有同理心。那么 ，同理心是什么 ？ 同理心的美德 首先 ，我们要分辨同理心为心态 ，以及同理心为性格。 两者有所关联 ，因为性格具同理心的人 ，往 往会在论及别人的处境的时候 ，会产生同理心的心态。 同理心的心态 ，涉及了和另一个人的主观世界里所发生的事产生共鸣。你对一个人产生同理心的时 候 （在这篇文章中 ，我们称那个人为你的同理心的“目标” ），你不仅知道你的目标正经历什么样的事 ，你也感觉得到他的感受 ，同时又如同Rogers 所说的“不失去‘如同’的特性” ，意即 不失去你作为 观察者的客观角度。比方说 ，你的朋友刚失去母亲 ；你虽然没失去父母 ，但是你还可以对他有同 理心 ，因为你会知道失去父母亲的感觉。如果失去了一位在你的生命中扮演那么重要的角色的人 ， 你可以想象你再也见不到他/她 ，和他/她倾诉心声 ，或者感受到他/她的爱和支持。所以 ，即使你没 有失去你的父亲或母亲 ，也可以想象这个经历会如何。这就是“设身处地”的意思。这么做 ，也能让 你感受到这样的损失 ，如同它发生在你身上一样 ，但又不失去‘如同’的特性。这里的情感反应 ，包括 了一般上伴随着丧亲之痛的躯体感觉 ，如 肚子胀气、喉咙有压迫感、眼泪盈眶。你可能也会产生 一些和这种悲伤情绪有关的一些行为倾向 ，例如 试图做些什么以纠正情况 ，同时断然意识到 ，已 经没有什么能改变亲人之死的残酷事实。 尽管如此 ，有些人就是无法和别人的经历很好地产生共鸣。他们虽然能理解他人的处境 ，但是他们 没有所需的情感反应。又有些人甚至可能也不理解对方的处境。的确 ，我们当中有些人可说是比别 人更富同理心 ，意即 有些人比别人更倾向于更频繁地产生同理心。 请注意 ，我说有些人更富同理心 ，意思不是说有些人所经历的同理心比别人更强烈。作为一个性格 特征 ，同理心比较像是怀孕 ，而不像超重。人们不是怀孕得多或少 ，他们只能说是怀孕或者没怀孕 。反之 ，人们可以超重得多或少。同理心不论及程度。你可以有同理心 ，或者是没有同理心。如果 你缺乏同理心所需的认知、情感或行为上的成分 ，就是缺乏同理心。因此 ，一个人因为别人的坏消 息而情感上感到难过的时候 ，若是他不明白或不了解这个坏消息是什么 ，就是没有同理心。相反的 ，明白并了解发生的事 ，但毫无感觉 ，也是缺乏同理心。因此 ，如何产生同理心的问题 ，关键在于 如何更频繁地得到同理心所涉及的认知、情感和行为上的协同作用。 请也注意 ，同理心不只是认知、情感或行为变量的清单 ；它是这些因素的平衡 ，以致一个人思想、 感受和行为的方式倾向于相互支持。因此 ，这些因素之间存在着互动。因此 ，你想起你的朋友感到 痛苦 ，引发了你自己痛苦的感受 ，这些感受接着会影响并转变你的思想 ，尤其是你对于发生的事的 评估 （“怎么会这样 ？这样的好人不应该这样受折磨 ！” ）。 况且 ，能正确地被称为具同理心的人 ，是倾向于产生同理心的人。也就是说 ，如果只是偶尔产生同 理