业绩评价模式及其实践效果研究[].docVIP

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业绩评价模式及其实践效果研究[]

通讯作者 :熊焰韧 x.yr@163.com 通讯地址:江苏 南京 南京大学会计学系(210093) 第八届中国实证会计国际研讨会 论文格式要求 1. 保证论文主要观点和内容的独创性。对他人研究成果的引用务必注明出处,并附参考文献;图、表注明资料来源。否则,因抄袭等原因引发的知识产权 纠纷作者将负全责。 2. 论文架构,以“一”、“1.1”、“1.1.1”作为文章层次,要通过简短的小标题方式(涂黑)加以提炼主要观点,以示突出;图和表的标识请用“图1”、 “图2”、“表1”、“表2”方式依次排列。 3. 论文长度应控制在1.1-1.8万字(包含文献和附录),最长不 超过20页。作者应确认图、表的准确性与内容分析的一一对应。 4. 采用规范的经济学、会计学、管理学语言,避免使用陈旧、过时的语言以及文件式和过于口 语话的语言。 5. 排版格式:请用Word 97以上版本;A4纸;页边距:上/下2.54cm;左/ 右 3.17cm;1 倍行距(表格行距可自行决定);段前段后均设置为“0 行/磅”。 6. 字体及格式:中英文标题请用小四号,图表中的文字信息请用小五号,其余正文(包括作者信息、图表标识、参考文献)均采用五号字体。请注意所有中文均采用宋体、英文采用Times New Roman。 7. 论文标题、作者、图表标识居中,正文小标题靠左,正文段落的首行须空两个汉字空格。请注意图标识应置于图形下方,表标识置于表格上方。 8. 文献引用及格式:请严格参照《中国会计评论》对文献的引用、格式及文末编 排方式(先列中文文献,后列英文文献,按第一作者姓氏字母先后顺序排列)。 业绩评价模式及其实践效果研究 —基于平衡计分卡分类模式的调查 熊焰韧 苏文兵 (南京大学会计与财务研究院,210093) 一、导言 在中国社会经济转型的关键阶段,党的十七大提出以发展为第一要义、以人为本为核心、全面协调可持续为基本要求、统筹兼顾为基本方法的科学发展观。落实科学发展观需要把握正确的发展导向,建立对发展绩效正确的评价标准,而这一评价标准正需要通过业绩评价系统来体现。 随着企业经营活动与外部经济环境的变化,业绩评价模式主要经历了三个发展阶段:成本业绩评价、财务业绩评价、战略业绩评价。在业绩评价模式发展演化过程中,各种业绩评价方法应运而生,平衡记分卡是其中典型的代表之一。组织行为推动业绩评价模式的演变,透过业绩评价模式的演变可以清晰地观测组织行为的变迁。本研究应用问卷调查法,以平衡记分卡为切入点,探讨业绩评价模式的发展阶段及其效果,为中国企业业绩评价体系不断优化尽绵薄之力。  二、文献回顾(外内外关于影响因素和效果的研究) 针对传统的财务信息评价模式的诸多弊端,平衡计分卡(Balanced Scorecard)作为评价组织绩效的指标的框架应运而生,框架以四个 “观”(财务观、顾客观、内部经营观、学习与成长观)为维度,寻求财务与非财务指标之间、短期与长期目标之间、滞后与前导指标之间,以及外部与内部绩效之间的平衡。 Lawson, R., et al.(2006)研究显示:平衡计分卡已风靡全球,使用范围遍及非、亚、欧、美洲,全球平均使用率已达到51%,尤其南非、南美的使用率最高。全球500强中有近60%企业在实践平衡计分卡,因此它被美国《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理概念。: 图1:业绩评价文献作者被引用排名 1.2平衡计分卡两种实践类型论 平衡计分卡实践发展分类大致可以分为两类:业绩评价工具和战略管理工具。Malmi(2001)在对芬兰企业高管的访谈中发现:对有的公司而言,平衡计分卡不过是一个新的信息系统,方便管理者关注问题;而对于另一些公司而言,平衡计分卡则是战略管理系统。 Speckbacher等(2003)对德语系国家的调查,定义了平衡计分卡的三种类型: 类型1:结合财务与非财务指标的战略性业绩评价多维框架; 类型2:不仅包含财务指标与非财务指标的业绩评价框架,还附加因果关系描述战略; 类型3:通过明确目标、行动计划和结果以及将动因与平衡计分卡相联系来执行战略。 因此,无论从理论研究还是实践发展来看,平衡计分卡的发展过程就是从业绩评价向战略管理的渐进发展过程。然而,迄今为止,企业使用平衡计分卡主要停留在业绩评价方面,平衡计分卡作为战略管理工具的作用还远未得到充分发挥。 三、研究设计与样本选取 本文试图以平衡计分卡为切入点,分析业绩评价模式的发展演化。根据平衡计分卡在实践中作用的演变,可分为业绩评价系统与战略管理系统两个方面。结合问卷设计中的业绩评价指标,我们将业绩评价指标体系划分为四个方面,便于观察平衡

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