XX集团安全防卫培训课件.ppt

安全防卫培训课程;目录;培训目的;仪容仪表-保安仪容标准;仪容仪表-保安仪表标准; 保安员礼仪形象规范的总体要求: 着装整洁，站姿端正，仪态严谨， 步履稳重，目光有神，操作规范。 ;保护公司财产安全，维护正常工作秩 序、生活秩序； 对突发事件的现场秩序进行维护； 对正在进行的不法行为进行制止并将违法犯罪嫌疑人扭送公安机关； 做好企业区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。 ; 负责辖区的日常值班防卫工作，防护辖区内的财物及人身安全。 上班不迟到、早退，上班时间不得擅离职守，不做私事，做到礼貌待人，热情主动。 对来访人员要细致检查并做好登记工作；对外来车辆要严格检查，禁止外来车辆进入我区域内停放。 做好值班室及周围的环境卫生，提高警惕，防止和处理辖区内的治安事件。 负责对辖区内各个方位进行巡逻检查，及时发现解决或报告检查中不安全因素，消除安全隐患。 注意掌握辖区情况，熟悉巡逻区域内的消防设施具体位置，注意异常情况和火灾隐患，预防事故发生。 对易于发生问题和有危险的地方，要认真仔细巡查，避免发生意外事故。 坚持汇报制度，对重大事情要及时向公司领导汇报。 ;工作职责及权限－职责;二、巡逻 保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒，保卫企业安全。在规定时间、路线巡逻，多看、多听、多问，发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报告领班，并协助做好处理工作。 对区域内设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。 发现业主或使用人，有违反国家和本市有关规定或违反公司规章制度的，要予以劝阻、制止；对劝阻、制止无效的，要及时报告上级领导。 通过巡逻，威慑不法分子，使其打消对客户不法侵害的企图。 通过巡逻，发现可疑人员，对其进行询问，对有作案嫌疑的，送交有关部门处理。? 对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施，予以制止，将不法行为人送交公安机关或有关部门处理。 检查???发现、报告并及时消除各种不安全隐患，防止火灾、爆炸等事故或抢劫盗窃等不法侵害案件的发生。 在巡逻过程中，对已经发生的不法侵害案件或灾害事故，应及时报告公安机关或有关部门并保护现场。;三、监控 坚守岗位，不间断注视监视屏及控制柜的运行状况，记录准确和完整。发现监控设备故障，要及时汇报，采取措施消除故障，保持正常使用。 按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。 发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警，同时报告上级领导和相关处警单位，并监控处理过程。 四、停车管理 正确引导责任区内车辆行驶和停放，对违反车辆停放规定的车主进行劝导并协助整改。 保持区域内车辆停放有序，车辆停放不占道，按指定车位停放，在未启动停车收费管理前，发现外部车辆或无关车辆及时劝离。若有发现车辆门窗未关，漏油、漏水等情况及时通知领班、车主，对漏油可能造成的危害做好防范措施。 ;保安员的权限是指有关法律、法规赋予保安人员为实现其职责而行使权力的范围;工作职责及权限－权限;工作职责及权限－权限;工作职责及权限－工作态度;工作职责及权限－服务态度;工作职责及权限－职业道德;保安员处理问题应遵循的方法：对不同性质的问题采取不同的处理方法对 一般违反法规和管理规定的问题，如民事纠纷，可通过说服教育的方法解 决，主要是分清是非，耐心劝导，对一时解决不了又有扩大趋势的问题， 应采取“可散不可聚，可解不可结，可缓不可急，可顺不可逆”的处理原 则，尽力劝解，把问题引向缓和，千万不要将矛盾激化，因为这样不利于 解决问题。对处理问题上，坚持教育与处罚相结合的原则，如违反情节轻 微，不需处罚的，可当场教育，或协助所在单位、家属进行教育，如需要 治安处罚的，交公安机关处理。违反其他行政规定的，交行政机关处理。 对于犯罪行为，应及时制止，并把犯罪分子扭送公安机关。;日常安保工作中常遇问题及处理;遇有聚众闹事的问题时，主要处理方法是：控制、稳住领头者；疏散围观者；迅速报告有关部门及公安机关，平息事件；把好大门，密切注意群体闹事者的动向；保持缄默，打开灯光；助客户单位处理问题；防止事态扩大。 遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是：将其劝出守护目标范围，无效时，通知其家属、单位及公安机关实施控制、监护。 守护目标范围内发生盗窃案件的主要处理方法是：迅速向公安机关报案；同时保护好现场；安抚受害者； 发现守护范围内有形迹可疑人时，留心观察，注意其行为发展，并及时向有关领导报告，做好控制工作。如抓获犯罪嫌疑人，应迅速移交公安机关，防止其逃跑。遇闯卡车辆，应记下车牌号及车辆特征，必要时报告公安机关。? 守护范围突然停电情况下时，遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭，特别加强门卫和要害部位的