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能力素质编码：2.3.7.1 能力素质名称：人力资源战略规划 能力素质定义：根据公司战略制定人力资源具体战略，包括人力资源规划和人力资源政策。 级别 行为表现 A 描述人力资源规划的基本原理和概念； 对简单的部门或工作组进行设计； 执行组织人力规划的基本工作，计算和判断简单的人力需求； 解释基本的人力资源政策条款。 B 独立对部门或工作组进行设计； 执行较为复杂的人力需求计算和判断； 判断人力资源政策、方案或流程的预期结果和执行间的差异。 C 分析公司人力资源规划执行的有效性及差异原因，并设计相应解决方案； 审核人力资源管理行为是否符合人力资源战略。 D 研究、解释经济环境、法规的趋向对公司的人力资源管理的影响； 根据公司战略方案发展和调整公司的人力资源战略和人力资源规划方案； 领导实施大范围的人力资源变革。 E 能力素质编码：2.3.7.2 能力素质名称：招聘管理 能力素质定义：制订招聘策略，通过合适的渠道和工具招聘合适的员工。 级别 行为表现 A 在自已的职责领域内撰写描述、管理招聘文档； 实施招聘政策和招聘流程以确保录用的人员符合公司要求的资格； 使用面试技巧和方法去确定应征人员与工作需求的技能是否匹配。 B 在个人的职责领域内描述人员安置策略； 在个人职责范围内评估目前的人力甄选与招聘的需求； 招聘和录用来自不同群体具有不同背景的员工。 C 分析目前技能与未来业务所需的能力相比对，以规划未来的人力潜在需求； 规划组织的人力配置； 分析招聘结果提出改进方案。 D 开发招聘甄选工具； 开发符合招聘雇用策略目标的招聘与调配流程； 监控招聘有效性。 E 开发整个公司的招聘和雇用策略。 能力素质编码：2.3.7.3 能力素质名称：人事管理 能力素质定义：根据国家和地方劳动法规，执行对员工的接收、调动、辞退等各项人事管理工作。 级别 行为表现 A 描述《劳动法》及有关用工和退工的法规和政策； 执行员工的接收、调动和辞退工作； 根据劳动法规管理员工的劳动合同； 能够解答员工对于人事管理方面的基本问题。 B 能够指导他人执行员工的接收、调动和辞退工作； 能够解答员工对于人事管理方面的复杂问题； 维护与外部人事管理机构的良好关系。 C 制订并实施人事管理方面的流程； 建立和维护公司内人才资源库和公司内部的人才流动机制； 对员工的多元化进行有效的管理。 D 对人事管理提出建设性意见，显著提高公司的人事管理效率； 借助网络系统，建立创新的“员工自助式”的人事管理机制。 E 能力素质编码：2.3.7.4 能力素质名称：员工发展 能力素质定义：根据对员工能力的管理，制订和实施员工的发展规划。 级别 行为表现 A 在个人职责范围内描述与特殊工作有关的关键核心能力； 描述员工的职业生涯规划，设计简单的职业生涯发展计划； 教导员工对发展需求进行优先排序； 提供学习行动计划的方向指导。 B 分析组织的核心能力并规划员工的发展重点，以弥补其中的差距； 设计员工的职业生涯规划； 设计并引导在职的学习发展活动； 实施员工能力素质评价工作。 C 发展公司层面的职业生涯规划方案； 组织规划公司层面的学习资源，满足员工的技能发展需要； 制订员工能力素质评价的流程和工具。 D 确认支持组织成功的经营策略所需要的核心能力需求，并将其转换成为技能管理的流程与工具； 开展核心能力管理工作并使公司能够在核心能力基础上建立持续的学习与发展。 E 能力素质编码：2.3.7.5 能力素质名称：绩效管理 能力素质定义：通过来评定和测量员工在上的工作行为和工作效果， A 描述绩效管理体系的意义、构成部分和重要概念； 执行绩效体系的管理流程； 描述绩效指标的设计原则； 收集绩效数据，统计绩效结果。 B 独立执行绩效体系的管理流程； 指导各个团队制订团队的关键绩效指标； 与上级或下属通过双向沟通，设定绩效目标。 C 根据绩效结果分析根本原因，并提出改进建议； 制订绩效体系的管理流程。 D 全面评估绩效管理体系的有效性； 根据行业和公司发展需要，领导修订绩效管理体系。 E 能力素质编码：2.3.7.6 能力素质名称：薪酬和奖励 能力素质定义：通过各种货币及非货币的奖励和认可机制对员工的工作给予回报，并提高员工的士气。 级别 行为表现 A 解释个人现金报酬的所有组成部分； 解释薪资管理的原则，并说明绩效成果与薪资之间的关系； 计算薪资结果并进行薪酬的发放； 向员工解释薪酬管理流程。 B 在指导下能开展进行公司内部的岗位评估； 根据薪资体系的变化具体调整员工的薪资(如工资级数等)； 协调与外部社会薪资机构的关系； 制订公司的薪酬管理流程。 C 执行奖励体系实现业务成果和员工满意度的最大正面效果； 评估现