团队建设在网络营销岗位中的应用.doc

论文题目：团队建设在网络营销岗位中的应用 姓名： 刘露 学号：201113370238 学校：湖南交通职业技术学院 学院：物流管理学院学院 专业：电子商务 班级：电商1102班 目 录 目 录 2 摘 要 3 第一章 引言 4 第二章 团队激励 4 2.1 团队激励重要性和方法 4 2.2团队激励的作用……………………………………………………………..5 第三章 领导行为 6 3.1发挥团队核心人物的作用 6 第四章 团队冲突 7 4.1团队冲突产生原因 7 4.2管理团队冲突的方法……………………………………………………………………. 7 结 术 语 9 团队建设在网络营销岗位中的应用 【摘 要】 Electronic commerce enterprise network marketing to promote the enterprise network marketing is to rely on the tireless efforts of the team results. The development of network economy, the enterprise network marketing team for the network operation enterprises can say, network marketing team already is electronic commerce enterprise development network economy soul. No high quality marketing team, e-commerce enterprises to enter the network economy is not everything is going smoothly. Team construction in network marketing positions in the application in the electronic commerce enterprise is very important. 【关键词】网络营销；企业团队；高绩效； 第一章 引言 21世纪是个市场环境高速变化和竞争日趋激烈的时代，要在如此残酷的环境生存下来和持续发展，当代企业必须不断提高自身的应变能力与竞争力，而构建高效团队是提高当代企业的应变能力与竞争力最实用和最有力的途径。对《财富》上榜的500强调查显示，超过1/3的企业宣称“团队合作”是本企业的核心价值观，100%的公司都曾运用项目团队，87%的公司运用功能团队来完成诸如提高质量等等的某种具体任务，47%的公司现在正采用固定的工作团队作为完成工作的基本方法。可见，团队作为一种先进的组织形态，在企业发展中正发挥着重要的作用。那么对于现今成为主流的电子商务企业来说，团队建设更是必不可少的。网络营销团队是电子商务企业发展网络经济的灵魂， 其团队建设的重要性不言而喻。下面我们就此来讨论团队建设在网络营销岗位中的应用。 第二章 团队激励 2.1 团队激励的重要性和方法 重要性：一个人需要被激励，一个团队则更需要激励。一个优秀的领导人要懂得如何激励团队，把团队激励起来，个个情绪高昂，个个充满自信，这样才会产生巨大的行动力，达到团队的目标。试想一下，如果一个领导者不懂得激励团队的话，个个情绪低落，个个没有自信，个个软弱无能，都没有行动力，你的团队就没有凝聚力。在电子商务企业的网络营销团队中，团队激励也是必不可少的。 方法： 激励不外乎物质激励和精神激励。这里主要强调的是后者，也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度，这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激励是最容易做，也是最难做的，因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬，比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。 若你是企业中网络营销主管，你必须首先要能调控自身的情绪，在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。情绪是可以影响的，这点在我们的生活工作中到处可以看到，如你和一个充满热情的人在一起，自然会变的热情，而如果和一个经常垂头丧气的人在一起，你自己的情绪也会受到影响。同样的道理，团队管理者如果想要激励团队成员，首先必须激励自己，通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员，这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。 其次，管理者需要时时刻刻的对下面的成员进行主动的激励。可以通过每天的例会，工作的休息时间，培训时间，自身的经历等，通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望，让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心。 最后，在团队成员失败、失落、失