办公自动化基础问题处理及解决办法的学习 [恢复].pptx

办公自动化基础问题处理及解决办法的学习 培训人：赵建军 培训时间：2014.06.16 办公自动化基础问题处理及解决办法的学习 培训目的： 我矿办公自动化方面，未能安排相关网络管理员，在办公自动化基础问题以及一些疑难问题处理方面，缺少专业维护人员的问题，造成处理问题不够及时，延误办公人员办公使用，为了避免此类问题的发生以及日常办公的时效性，开展了此次培训学习课程。 培训人群：办公文员以及公司计算机办公人员 办公自动化基础问题处理及解决办法的学习 培训内容 操作系统的安装及密码设置和清除 常用快捷键 电脑故障问题处理 OFFICE2010提示到期无法使用解决办法 Microsoft Office Word遇到问题需要关闭的问题解决计算机网络故障如何处理 计算机网络故障问题处理 文件及打印机共享以及打印机安装 问题1、操作系统的安装及密码设置和清除 1、系统的安装 GHOST系统安装步骤: windows7操作系统 2、密码的设置 方法1：密码设置 方法2：密码设置 3、密码紧急清除方法（主要针对台式电脑） 无需任何工具，无需放电，任何电脑当开机需要密码时，只需将机箱打开，把里面的声卡或其它任何一个零件拔下来，然后通电启动，主板自检后再强行关机，把拔下的零件再插上去，开机，密码自动清除。（慎用） 问题2、常用快捷键 1、F键 F1 帮助 F2 重命名 F3 有哪些信誉好的足球投注网站 F4 显示“我的电脑”和“Windows 资源管理器”中的“地址”栏列表。 F5 刷新 F6 在窗口或桌面上循环切换屏幕元素。 F7 DoS下专用功能 F8 Windows 启动选项 F9 Excel 中计算公式 F10 激活菜单栏（当可用时） F11 切换全屏 F12 Word 里另存文档 问题2、常用快捷键 2、WIN键 Windows键 打开开始菜单 Windows键+D 显示桌面 Windows键+E 打开资源管理器 Windows键+F 查找所有文件 Windows键+L 切换用户 Windows键+M 最小化所有窗口 Windows键+R 运行命令 Windows键+U 辅助工具 问题2、常用快捷键 3、CTRL组合键 Ctrl + A 全选 Ctrl + B 整理 收藏夹 Ctrl + C 复制 Ctrl + D 删除/添加收藏 Ctrl + F 查找 Ctrl+ G 在Word中是定位 Ctrl + H 历史记录 Ctrl + P 打印 Ctrl + S 保存 Ctrl+U 在Word中是给所选内容加下划线 Ctrl + V 粘贴 Ctrl + W 关闭当前窗口 Ctrl + X 剪切 Ctrl + Y 恢复上一步操作 Ctrl + Z 撤消上一步操作 问题2、常用快捷键 4、其他 Alt + Enter 查看所选项目的属性。／切换全屏 Alt + F4 关闭当前项目或者关闭计算机 Alt + 空格键 为当前窗口打开控制菜单。 Ctrl + F4 在允许同时打开多个文档的程序中关闭当前文档。 Alt + Tab 在打开的项目之间切换。 Alt + Esc 以项目打开的顺序循环切换。 DELETE 删除。 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。 Num Lock 键五秒钟 切换“切换键”的开和关。 Win+P 外界显示器（扩展桌面等） 问题3、电脑故障处理 1、电脑卡死 在电脑使用当中会出现电脑卡死状态，当出现该问题时候，请按Caps Lock键，看右侧Caps Lock指示灯是否亮，多按几次看是否闪烁，如果正常闪烁，说明是，系统程序运行当中，运行缓慢。如出现该问题按ALT+CTRL+DELETE弹出任务管理器，在任务管理其中结束未响应程序，或者在任务管理器的进程中查找内存一栏中，占用内存较大的程序，加快系统的运转。（如日常电脑运行缓慢也可以查看任务管理器中进程中是否有占用内存较大的程序，结束） 也可以按WIN键看是否出现开始菜单，进行确认系统是否死机情况。 如电脑已经确认司死机，请长按电源键5-8秒，电脑会自动关机 注：按5-8秒关机=拔插头=磁头强行归零。会划伤硬盘，慎用。 问题3、电脑故障处理 2、系统蓝屏或者无法进入