卓越中层管理者技能培训之.pptxVIP

卓越中层管理者技能培训之;本讲主要内容;第一部分;企业的组织结构;管理者的技能 ;中层经理的角色转变;中层经理的作用;第二部分;挑战一 变革;挑战二 角色 ;挑战三 心态 ;挑战四 工作压力;思考空间：谁的工作更有效？;挑战五 职业发展;挑战六 管理;思考空间;小组交流;小组交流;第三部分;职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时及平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。 因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。 ;作为下属的中层经理;管理大师彼德·德鲁克建议：;上司对下属的期望;作为同事的中层经理;同事就是我的内部客户 ;同事就是我的内部客户 ; 人力资源部经理这样设定自己的工作目标和工作计划：首先，了解公司在2007年度的经营和发展目标，了解主管人事的副总甚至公司老总对人力资源工作的期望；其次，结合人力资源部的职能，结合自己的责任和权限，制订人力资源部2007年工作目标；第三，及上司沟通，进行目标对话，最终确定人力资源部2007年工作目标；第四，将目标分解，为下属（人力资源部职员）制订个人工作目标；第五，在目标确定后，拟订具体的行动计划。 ;同事就是我的内部客户 ;通过及研发中心经理进行目标对话，人力资源部经理了解到：研发中心今年的研发计划是……，这一计划可能因……原因提前，可能因……原因推迟，他们最大的挑战是……；在这种情况下，他们在人力资源方面的需求有两个，而这两个方面对他的研发目标的实现有重大影响。一是能否在计划时间内招聘到合适的系统工程师；二是如何将核心技术人员留住，别让人挖走……那么，我们人力资源部应当做的是……人力资源部经理就是在与各个部门经理进行这样的目标对话中，最终制订自己的工作目标和工作计划的。 ;怎样及同级沟通;作为上司的中层经理;中层经理有五大角色 ;中层经理有五大角色;怎样及下属沟通;中层经理有五大角色;中层经理有五大角色;中层经理有五大角色;情景模拟;误区：充当同情者的角色;情景思考;情景思考;第四部分; ; 谢谢大家！