园所企业文化培训.pptxVIP

 华智教育集团企业文化培训 ;今天你价值了吗？;公司介绍 华智教育集团是中国国际教育行业的领军企业，致力于促进中国教育国际化。公司从事幼儿教育，研究生、本科、专科、高中层次的国际学历教育，以及出国留学服务。公司今后还将开展小学和初中的国际学历教育。;公司使命我们的使命是：华智教育集团的使命是致力于中国教育国际化。;华智教育集团使命对教育工作者的三点忠告：教育行业中，教育属性永远第一；在“阴间”，庸医害人者打入十八层地狱，而误人子弟者则打入十九层地狱！永远不要为订单而欺骗身为“信息弱势群体”的父母，更不要利用和玩弄他人望子成龙的美好夙愿！永远不要低估家长捍卫孩子权益的决心，永远不要认为在教育领域，中国消费者会同样“健忘”！;公司愿景; 我们的用人原则我们的用人原则：有德有才破格重用 有德无才培养使用 无德有才慎重录用无德无才坚决不用;公司战略目标;主营业务：中外合作办学优势业务：DIY留学、种子业务：艾德沃、O2O平台、海联会核心业务：中外合作办学;企业文化;什么是企业文化？企业文化标准：在公司出现争论推诿时，任何一名已转正的员工，皆可以用一句话来结束争论。企业文化本质：让企业里面的相同的部分大于不同的部分，形成主流的、统一的价值观！;“教育商业文化”-- 华智核心价值观以人为本 诚信负责 奋斗创新 共享共赢; 什么是以人为本以人为本=以奋斗者为本，以粉丝为本，以内外客户为本；人=奋斗者+粉丝+内外部客户通过期股，让中高管理成为合伙人，都成为公司的高级粉主。通过产品和服务，让用户都成为粉丝，让用户愉悦体验和深度参与。精通用户需求，通过超越用户的预期，培养一大批铁杆粉丝。; 为客户服务，成就客户是华智教育集团得以生存和发展的唯一理由。只有客户的成功，才有“我”的成功！?客户为本的定义： 挖掘并满足客户的内在需求，并超越客户的预期。 客户的内在需求与外在需求：内在需求与外在需求很多时候是一致的，但也经常不一致。;以客户价值为工作底线以客户为核心的思考模式以客户满意为底线结果要求以超越期望为超值结果要求;谁是客户？;; 什么是诚信负责？诚：诚实、诚恳、诚惶诚恐；信：信用、信任、信誉；负责：对用户负责、对岗位负责、对团队负责、对公司和自己负责、对家人负责；; 什么是奋斗创新？奋斗：为客户创造价值的任何微小活动，以及为客户创造价值的准备过程，为充实提高自己所做的努力，均叫做奋斗，否则再苦再累也不叫奋斗奋斗＝尽心（尽力）、＝全心全意（全心全意）＝用心的，爱这里，不放弃！群体奋斗、群体成功的时代狼性＝敏锐的嗅觉＋不屈不饶，奋不顾身的进攻精神＋群体奋斗＝群体成功。; 为什么要共享共赢？共享共赢＝奋斗者，投资人，用户共同分享成果和财富与友商，与竞争对手共享行业发展成果共赢：既然在一起，为何不共赢？大家好才是真的好; 我有一个梦想 有一天，华智教育集团成为培养国际精英的黄埔军校，?无论我走到世界任何角落，都能看到华智教育集团学生成功的身影； 有一天，华智教育集团成为国际教育行业的全球标杆，成为受人尊敬的世界企业公民； 有一天，华智教育集团的员工都成为国际“九段”，真正成为值得学生学习的榜样和导师。所以，我希望： 我希望你们像我一样以人为本；因为，只有学生的提升，才会有我们的提升；只有学生的成功，才会有我们的成功！ 我希望你们像我一样诚信负责；因为，只有诚信，才是教育事业的本质！只有负责，才能满足客户的真实需求！ 我希望你们像我一样奋斗创新；因为，只有不断奋斗，才有成功的可能；只有不断创新，才不会被市场淘汰！ 我希望你们像我一样共享共赢；因为，只有共享，才会有团队的强大力量；只有共赢，才会有群体的圆满成功！ 我希望你们像我一样有个伟大的梦想；因为，有梦想才会有动力，有梦想才会有激情，有梦想才会有出彩的人生！?