阅读分享-《管理的常识》.pdfVIP

作者简介 陈春花 1964年出生，籍贯广东湛江 研究领域：如何让中国企业获得持续竞争优势 中国著名企业文化与战略专家，中国企业形象战略 评审专家 华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学 院执行院长，教授、博士生导师，南京大学博士后。 广州市政府决策咨询专家，广东省青年科学家协会 副会长 《北大商业评论》副主编，《领先之道》被誉为中 国版《基业长青》 2013年5月22日，新希望六和股份有限公司宣布，陈 春花为联席董 长兼首席执行官。 书籍简介 u书名： 《管理的常识》 u写作目的：将关于管理的理念和概念用最简单、易用的方 式呈现出来，使读者能正确理解这些理念和概念，将其与 管理行为相衔接。 u本书目录： 前言：管理就是把理论变为常识 第一章：什么是管理？ 第二章：什么是组织？ 第三章：什么是组织结构？ 第四章：什么是领导？ 第五章：什么是激励？ 第六章：决策如何有效？ 第七章：什么是计划？ “管理”的理解 一、管理就是让下属明白什么是最重要的。 明确下一级别的人要做的事情，不要让员工单凭自己的理解和热情在工作。 （上下级对工作中重要事件的界定要一致） 评价下属的三个糟糕的词：悟性、领会、揣摩 二、管理不谈对错，只是面对事实，解决问题。 我们 是喜欢用对错判断问题，但是管理结果不好，即便正确也于 无 补。 三、管理是“管事”而不是“管人” 人是无法被管理的，人们本能认为自己具有 自我约束的能力，尤其是具 有 自我实现能力的人，更会觉得提供平台给他发挥比什么都重要。 四、衡量管理水平的惟一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一。 五、管理就是让一线员工得到并可以使用资源。 对绩效负责的管理观 一、管理只对绩效负责。 如果不能够产生绩效，这个管理行为或管理形式就是无效的，我们可 以确定是资源的浪费。 三个现象：功劳与苦劳；能力与态度；才干与品德。 二、管理是一种分配 权力 界定责任的同时，配备合适的资源，并让人们可以 分享到管理的结果。 只有分配责任，人才才会真正被培养起来。 责任 利益 三、管理始终为经营服务 管理做什么，必须由经营来决定。 管理水平不能超越经营水平。 薄利多销—成本管理和规模管理，一分钱一分货—品质和品牌管理， 联邦快递“隔夜服务”—流程管理，戴尔 “直接定制”—柔性管理。 管理解决的三个效率 一、劳动生产率：分工 泰勒 《科学管理原理》获得劳动生产率最大化的四条原理： 1、科学划分工作元素 2、员工选择、培训和开发 3、与员工经常沟通 4、员工与管理者应有平等的工作和责任范围。 二、组织效率：专业化水平和等级制度相结合 分工和协助应该成为组织的核心要素。 每个职位都要贡献出专业化的水平；企业需要明确分责分权制度。 三、个人效率：个人创造组织环境，满足需求，挖掘潜力 激励要以团队精神为导向；把员工需求和组织发展的目标平衡在一起。 两种管理者的比较 传统管理者 有效管理者 专注于琐碎的事务，时间属 特征一 管理时间 于别人 特征二 只以本部门的立场思考问题