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第二章 市场调查方案设计 调研方案的基本内容 第二节 市场调查方案设计的主要内容 一、确定调查目的 分析企业现状，为何要调查？（意义） 明确在调查中要解决哪些问题 通过调查，要知道什么，取得什么样的资料 取得这些资料有什么用途 确定调查目的易犯的两个错误？ 二、确定调查对象和调查单位 确定调查对象和调查单位时应注意的问题 调查对象是比较复杂的，严格界定调查对象的涵义。 调查目的变化了,调查对象和调查单位也要随之改变。 调查单位与填报单位是有区别的。 不同的调查方式会产生不同的调查单位。 调查项目的设计必须围绕调查目的。 调查项目之间具有一定的相关性。 调查项目的涵义要明确、肯定，表达清楚、切实可行。 某大厦购物中心建设的调研项目 某大厦拟利用其下面的三层群楼建一中心型购物中心，要求通过调研确定此方案是否可行。若可行要求为该购物中心可行性调研。 单一表 四、确定调查时间和调查工作期限 五、确定调查地点 调查地点与调查单位通常是一致的，但也有不一致的情况，当不一致时，有必要规定调查地点。 六、确定调查方式和方法 七、数据分析方案 对大量原始资料进行加工汇总，使之系统化、条理化。 越来越多的现代统计分析手段可供我们在分析时选择，如回归分析、相关分析、聚类分析等。 应根据调查的要求，选择最佳的分析方法并在方案中加以规定。 八、调查方案的预算 详细的分工作项目费用计划 一般地，调查前期费用应占总费用的20%，具体实施调查阶段的费用应占总预算费用的40% 市场调查估价单 九、确定提交报告的方式 主要包括：报告书的形式和份数 报告书的基本内容 报告书中图表量的大小等 十、制订调查的组织计划 确保实施调查的具体工作计划 主要包括: 调查的组织领导、调查机构的设置 人员的选择和培训 工作步骤及其善后处理 调查的组织方式 案例一：《全国企业景气调查方案》 案例一：《全国企业景气调查方案》 案例二：《第九次中国互联网络发展状况统计调查方案 》 案例二：《第九次中国互联网络发展状况统计调查方案 》 案例二：《第九次中国互联网络发展状况统计调查方案 》 案例二：《第九次中国互联网络发展状况统计调查方案 》 市场调查方案的撰写 市场调查方案的撰写 第三节 市场调查方案的可行性研究与评价 2000年世界前10名市场研究公司 排名 公司 所属国家 营业额（万美元） 1 ACNielsen Corp. 美国 157700 2 IMS Health Inc. 美国 113120 3 The Kantar Group 英国 92850 4 TN Sofres plc 美国 70960 5 Information Resources Inc. 美国 53190 6 VNU Inc. 美国 52690 7 NFO Worldwide,Inc. 美国 47050 8 Gfk Group AG 德国 44400 9 IPSOS Group S. A. 法国 30420 10 Westat Inc. 美国 26440 一、国内外市场调查组织概况 2010年世界前10名市场研究公司 排名 公司 所属国家 营业额（亿欧元 ） 1 The Nielsen Company 荷兰 45.8 2 The Kantar Group