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tradecrm企业版功能详解

上海孚盟软件有限公司 解决方案 1、电子化规范管理个人及公司业务资料,提高效率,保证安全。 2、使各部门业务衔接更加紧密有序。 3、多角度分析统计,全方位把握市场、产品、价格,实现保值、增值。 TradeCRM功能图 一、专业的Email管理,客户资料、产品资料管理及人性化的查询 1、电子邮件 -------------------------------- -----------------------------P4-P9 2、客户资料 -------------------------------- -----------------------------P10-P13 3、商品档案 -------------------------------- -----------------------------P14-P19 二、规范的业务流程及衔接 1、报价 -------------------------------- -----------------------------P20-P27 2、外销合同、工厂采购合同(生产单)------------------------------------P28-P30 3、出货安排及各项单证--------------------------------- ------------------P31-P35 4、财务处理 -------------------------------- -----------------------------P36-P38 三、多方位、多角度的统计分析及报表-------------------- -------P39-P46 四、更多专业配置满足不同行业、不同公司的需求-------------------- -------P47-P49 五、严整的权限管理--------------------------------------------------P50 六、超强的任务管理、文档管理-------------------- ----------------P51 七、业务活动与电子传真及Email的完美结合---------------------P52 八、先进的研发技术及完善的数据存储、安全--------------------P53 一、专业的Email管理,客户资料、产品资料管理及人性化的查询 Email、客户资料、产品资料,是公司最重要和烦琐的资料档案,相应的存储、管理、查询,也是困扰业务人员、公司领导的一大问题。 通过TradeCRM可以对这些数据进行安全存储备份,并通过权限、分工的不同实现邮件、客户、产品的归档和人性化、多角度的查询。 电子邮件 (更详细的介绍请见《TradeMail产品介绍》,此处介绍特色功能) Email通过服务器统一收发、存储,保证公司邮件的安全,并可对邮件进行自动分发、查询、审核。 提供多方位邮件查询和标注,使您能方便快捷的在众多邮件中进行检索。 员工邮件汇总:可对个人或公司所有人员的收发邮件进行统计汇总,随时把握客户的联系情况(未读邮件、未回复邮件、低热度客户),保证邮件和客户及时处理。 邮件的内部分发,方便内部办公及部门衔接。 随时查询未处理邮件,对每天的新邮件、老客户邮件进行查询。 支持邮件群发,便于产品的推广。 邮件跟踪,设定邮件跟踪时间,及时对客户进行跟踪处理。 支持全球语言编码,POP邮件、SSL安全认证,确保邮件内容准确。 历史邮件的导入,确保使用TradeCRM前的历史邮件能顺利衔接。 客户资料 客户资料、供货厂家、货运公司、保险公司等与进出口相关资料的详细管理。 客户资料与电子邮件、联系活动、文档资料、快件、电子传真的有机结合。 多方位的客户分类查询,按区域、等级、来源、状态,快速查找到需要处理的客户。 以客户为中心,将与客户的Email、联系历史、相关文档、快件、样品、合同、出货等资料,有机的归档到相关客户档案下,便于快速进行检索。 对客户多角度的细分,能及时对不同状态、等级、区域的客户进行分类处理,全面有效跟踪客户 可针对客户进行及时联系提醒,设置联系人纪念日、节日等提醒,并设定客户联系周期,对重要客户进行及时跟踪处理。 商品档案 将公司生产、销售的产品建立成统一的产品库,更快速的查询、重复调取产品数据。 产品库中的产品可将产品的各种规格、价格、海关、装箱、配置、配件等信息完整建立。 作为基础档案库,在后续的业务数据建立中,可重复调取产品库中的所有信息,方便后续业务的开展和准确性。 多角度的产品分组,可根据公司的情况自定义,将产品按类型、群组等进行划分,方便查询管理。 多视图浏览,并可根据货号、产品编号、产品类型号进行查询。 可设定公司统一的商

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