关于电子业企业成本管理情况地调研报告—以深圳市合科泰电子有限公司为例.doc

关于电子业企业成本管理情况的调研报告—以深圳市合科泰电子有限公司为例 1、相关定义 1.1、营销创新概念的界定 最早提出创新理论的是著名美籍奧地利经济学家约瑟夫?熊彼特(Joseph Aloi”s Schumpeter)o他在1912年出版的《经济发展理论》一书是这样解释创 新”的:创新是企业对自己已经掌握的生产要素进行重新组合,这些组合有对 产品本身的改进或者对品质的改良、对新的生产方法的采用、新市场的开辟、 生产资料取得的新渠道以及对组织机构重新改组。显然,这种解释带有一定的 局限性,完整的创新还应该包括首次对新产品和新技术的引进等,如在设计、 制度、管理、财务和营销等各方面。 这里需要指出的是,”创新”并不完全等于是”发明”和”创造”。创新是 对众多各要素的重新组合,创新在现实的经济活动中的表现形式就是模仿加改 良。 由创新的定义我们可以引申出营销创新的定义。所谓的营销创新 (Marketing Innovation)就是企业根据自身所处的环境(包括内部环境和外 部环境),结合本身所掌握的资源(有形资源,如土地、厂房、资金、机器设备 等;无形资源,如人才、知识产权、企业文化等)和现时的经营实力,对营销 的各种要素进行重新组合,找到一条有别与竞争对手的营销策略来开辟市场, 增强企业自身产品的市场占有率,从而实现最大限度地提高本企业营销效率和 经济效益的一切经济活动。 从营销创新的概念总结出以下儿点: 第一,营销创新是对营销各要素的重新组合,而并非一定要有发明和创造。 第二,营销创新的核心是差异化。 第三,企业实行营销创新的前提条件是要对企业自身的做到充分的了解。 比如目前企业所处的经营环境、企业在同行竞业者中的位置、自己所掌握或能 调配的资源、企业目前的资金流动和使用状况、对重要客人的把握程度和对新 客人的开发力度等。 第四,营销创新能否经得起市场的检验。只要能被消费者或者用户认同且 不违反国家或地方的法律法规和触动人们的道德底线,那么这种营销创新便是 成功的。 第五,营销手段的创新是随着市场环境和竞争对手的变化而产生变化,也 就是所谓的以变应变。 6 兰州人学硕(:研究生学位论文深圳市驰创ll!子有限公销创新的案例研究 (二)营销创新的路径和方式 在全球经济一体化的现在,传统的市场营销管理虽然对企业的营销活动或 多或少还具备一定的指导意义,但它毕竟已经不能完全适应新的时代的发展趋 势。鉴于此,必须对营销重新进行整合,形成一套新的更能适应环境变化的营 销创新理念来指导企业的今后营销活动。 营销创新就是要求企业的经营系统从营销观念、营销意识、营销策略、营 销方法等几个方面不断地重新组合或者进行相应的变革。 1、 营销观念的创新 营销观念创新是营销创新的前提。如果是在观念上做不到破旧立新的话, 那么企业的所有营销创新都只是一句空话。观念创新是营销创新的重中之重。 (1) 全球一体化的营销观念 我们所生存的世界已经被叫作”地球村”,企业必须树立全球一体化的营销 理念,把全球市场当成一个大舞台,企业要有敢于在这个大舞台挥洒笔墨的勇 气与魄力,把自己的产品和服务搬上世界大舞台,接受全球市场的考验。全球 一体化的营销观念是对企业只注重国内市场而忽略世界市场的创新。 (2) “亲情”营销的观念 把客人看作是企业的”亲人”和”朋友”,想客户之所想,急客户之所急, 把客户的利益得失与企业的命运结合为一体,进一步树立企业在客户心中的良 好形象。 (3) 可持续发展营销观念 可持续发展营销观念也叫绿色营销观念,具体表现有生产绿色产品、使用 绿色包装、提供绿色服务、制定绿色价格等。 (4) 双赢甚至多赢的营销观念 从”请客户注意转变到请注意客户”,与同行竞业者互相协作,维持市场的 正常秩序,预防恶性竞争,打击假冒伪劣产品,保护行业的声誉与利益,共同 保护消费者的利益。 (5) 差异化的营销观念 企业要实现可持续长久和稳定发展,必须要摸索出一条适合本企业发展的 特色之路,而不只是一味地模仿和复制别人的方法,应该做到在产品功能上、 服务意识上和管理方法上等与众不同,真正实现差异化。 2、 营销意识的创新 (1)品牌意识的创新 从企业组织建设上保证营销创新工作的有效开展。 (4) 营销管理本身意识的创新 把营销的理念上升为最高的管理层次、确立以市场竞争为中心和满足客户 需求的价值导向,把营销管理的创新活动贯彻到营销流程建设和制度的建设当 中。 (5) 多元化营销意识的创新 积极调动一切可以调动的资源,实行多元化发展战略以规避市场风险,具 体表现有多产品经营、多品牌经营和周边产品的拓展经营等。 (6) 划分区(地)域营销意识的创新 根据不同的区(地)域,按照多个条件对市场进行细分,对不同的区(地) 域采取有别的营销策略抢占市场份额。 1.2、PRO以