12.程控交换机系统06.9.11.docVIP

程控电话交换机系统 第12章 程控电话交换机系统 12/1 第1节 系统概述 12/3 第2节 系统需求分析 12/6 第3节 系统结构 12/7 第4节 终端介绍 12/7 1、 Reflex 数字话机 12/7 2、 4059多媒体话务台 12/9 第5节 机架图 12/12 第6节 平面布置图 12/12 第7节 AlcatelOmniPCX Enterprise 架构 12/12 1、 分布的架构 12/13 2、 Alcatel OmniPCX Enterprise 亮点 12/13 3、 电子通信服务器 12/13 4、 Alcatel OmniPCX Enterprise – 媒体网关 12/14 5、 Alcatel OmniPCX Enterprise 开放性 12/15 6、 Alcatel应用合作伙伴的程序－完整的电子商务应用 12/15 7、 编号方式 12/16 8、 一期与二期透明联网 12/16 第8节 应用系统 12/16 1、 宾馆功能 12/16 2、 呼叫服务中心 12/19 3、 自动路由选择（ARS） 12/20 第9节 FCS系统 12/20 第10节 专业的区域内外移动通信系统 12/25 1、 基于公司终端设备的移动性 12/25 2、 DECT 无线机站 12/25 3、 基站介绍 12/26 4、 Alcatel DECT 手机 12/26 5、 底座和充电器 12/27 6、 Alcatel 移动服务 12/27 第11节 通知服务 12/28 第12节 呼叫服务中心介绍 12/29 1、 座席话机应用 12/29 2、 客户联络中心排队软件应用 12/30 3、 客户联络中心管理软件应用 12/32 4、 CCS的增值管理部分 12/35 第13节 自然集成的IP方式 12/35 1、 VoIP技术介绍 12/35 第14节 安装环境 12/38 第15节 进度计划 12/39 第16节 培训计划 12/39 1、 培训要求 12/39 2、 培训内容 12/39 3、 授课方式 12/40 第17节 系统清单 12/40 系统概述 在苏州金鸡湖大酒店这个项目中，我们为您推荐的是当今通信领域最先进的综合业务数字交换系统Alcatel OmniPCX Enterprise。Alcatel OmniPCX Enterprise系统是九十年代末开发的全新通信平台，于2003年向中国推出，是完全摆脱窄带（64kb/s）技术全新概念的数字程控交换平台，硬件以阿尔卡特水晶体技术为基础，软件结构以客户机/服务器模式来设计，通过Linux操作系统来处理。所有电路板相互连通，每一电路板都具有自己的处理器、交换网络、通用辅助设备、电源。Alcatel OmniPCX Enterprise的BHCC值是150000，BHCA值是450000。 Alcatel OmniPCX Enterprise完整地把传统的语音通信、语音信箱、多方电话会议、IP技术、宾馆酒店服务软件、酒店资产管理系统接口、ISDN应用等当今最先进的计算机通信技术集成一起，能向苏州金鸡湖大酒店提供全新的通信服务，让苏州金鸡湖大酒店的工作人员和入住其中的酒店客人充分感受到Alcatel OmniPCX Enterprise所带来的极大方便，使苏州金鸡湖大酒店的办公通信和宾馆服务完美无缺。 首先，我们向苏州金鸡湖大酒店的交换设备建议使用公共单元的实时热备份。Alcatel OmniPCX Enterprise的设计采用了阿尔卡特水晶体设计结构，集中和分散控制方式。所有电路板以全连通方式相互连接，并由CPU控制。把处理器、交换网络矩阵、铃流、双音频接收器、电源、会议功能分布到每块电路板，每块电路板的处理器将处理电路板的通信，从而大大减轻CPU的负荷。 正由于阿尔卡特水晶体全分布的设计，苏州金鸡湖大酒店交换系统的扩容相当简单方便。Alcatel OmniPCX Enterprise的容量可以平滑地从16线到50000线，苏州金鸡湖大酒店根据需要，增加相应的模拟用户板或数字用户板既可，如果机架或槽位已满，只要再增加相应机架和分架连接板INTOF板就可以了，而不必象传统的交换机需要考虑交换容量、铃流和双音频接收器的数量、电源的负载等因素。 Alcatel OmniPCX Enterprise软硬件的模块化设计并以客户机/服务器的结构为苏州金鸡湖大酒店的使用提供了最灵活的最方便的服务，操作系统采用Linux，维护简单方便，能检测到每块电路板的端口运行状况，及时发现故障，通知系统维护人员。 Alcatel OmniPCX Enterprise不仅外围分架的槽位，而且所有槽位除了CPU外都是通用槽位，苏州金鸡湖大酒店的维护人员可以通过软件任