盘点那些“挂掉”昔日王者.docVIP

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盘点那些“挂掉”的昔日王者 本文来源:《创业邦》杂志 作者:王越佳 公司背景:黑莓手机是加拿大的一家手提无限通信设备品牌,于1999年成立。其特色是支持推动式电子邮件、移动电话、互联网传真等服务,一度曾是“高帅富”的身份代表。 “裁员”、“重组”、“高管出逃”、“股价大跌”、“份额下降”、“市值缩水”,“出售公司”、谁也没有料想到RIM的今天会是如此狼狈万状,彼时高达148元美元的股价让它跃上了荣耀巅峰,如今的RIM花枯叶落,几乎走到了“生命”的尽头…… 但时至今日的黑莓“陨落”之势已无法阻挡。据悉,在过去的两年里,黑莓的市值缩水了七成,而市盈率甚至已不足5倍。 当黑莓还沉浸在自己的巨人王国不能自拔之时,苹果正在用多媒体娱乐终端改变着智能手机的游戏规则,而当黑莓如梦初醒时,猛然发现老大地位已易主。 那么,是什么导致了昔日的王者沦落为如此境地? 没落原因分析: 一、固步自封 黑莓的陨落与苹果iphone的问世不无关系,iphone的问世使智能手机进入了触摸屏时代,这对于钟爱物理键盘的黑莓来讲只是没落的开始,对苹果的设计理念并不认同甚至挖苦讽刺并没有阻碍苹果成功的事实。 在随后到来的移动互联网时代,RIM所强调的依然是其强大的安全性和封闭性,而这也是导致其衰落的重要原因,封闭给应用开发商带来了诸多不利因素,从而导致RIM在应用软件开发领域缺乏吸引力。 二、市场节奏把握不稳 对于黑莓来讲新产品的发布总显得有些不合时宜,RIM的智能手机没有按照当初所宣传的预期发布,而其平板电脑Playbook又显得有些操之过急,似乎在新产品发布这件事上黑莓总是显得有些跟不上节奏。 据悉,不少评测者对RIM开发中的Playbook进行了评测,市场反响还不错。不过在Playbook正式推出后,大家却褒贬不一。最令人不安的是,正式版Playbook竟然没有电子邮件服务,而这恰恰是黑莓智能手机的杀手锏。结果,Playbook虽然初期销售强劲,但随后很快下滑。而Playbook给大家的感觉好像是RIM为了对抗iPad,仓促推出了一款半成品。 三、忧患意识淡薄 去年RIM表示,鉴于新款黑莓产品将在晚些时候上市,公司预计当年财年每股收益将达到7.5美元。一些分析师对RIM的乐观预期提出质疑,他们预计RIM的每股收益可能不到6美元。最终分析师的担忧果真出现了,该公司不得不将全年每股预期收益下调至5.25美元到6美元之间。受这一消息影响,RIM的股价下跌了27%,创下近5年以来的最低点。 百思买 公司背景:百思买于1966年成立于美国明尼苏达州,创始人舒尔茨。百思买最早起始于一家名叫音乐之声的音频配件门店,于1983年更名为百思买。它是全球大大的家电连锁企业之一,旗下拥有美国百思买零售、加拿大“未来商城”、顶级名牌电子产品专营店Magnolial以及百思买影月和娱乐品牌热线娱乐公司。 百思买,这个从一个唱片店做到雄踞全球电器连锁行业镜头把交易多年的零售巨头,目前正遭遇亚马逊等在线零售商和沃尔玛等零售商的抢进竞争。 据了解,百思买目前正在陷入一个尴尬的境地,不少消费者在百思买的店面中进行体验,随后他们却选择了去价格更低的地方购买,而通常他们最终会选择在亚马逊等B2C网站下单。这一现象其实在早年百思买上海门店就曾遭遇过,如今则在美国本地也普遍出现,而这一现象直接导致了百思买业绩的下滑。 分析师们称,百思买面临的来自亚马逊和沃尔玛的竞争压力越来越大,它很难在不牺牲利润的情况下提高销售额。购物比价网站的出现也对百思买的业务构成了伤害,百思买的许多商铺因此沦为了产品展示的场所,但销售额却没有增长。 没落原因分析: 一、忽视业绩,注重文化。 区别于国内企业以业绩为导向的企业文化,百思买更强调依靠个性的服务来赢得回头客,这种不紧不慢的心态,使百思买最终在竞争惨烈的中国家电连锁市场成为失意者。 二、各种资源被分散使用。 在战略布局上,百思买不想放弃已经习惯设置引以为傲的业务模式,并幻想将更多的五星电器改造成“百思买”,这就造成了各种资源被分散使用。 三、开店布局失策。 与百思买千方百计的往布满对手“店群”的核心商圈里挤不同的是,苏宁电器仅仅将10%的开店计划留给上海市区,更多考虑在城郊开店。业内的共识是,在一个成熟商圈开店,来得越晚,成本越高。结果是开店越多,运营成本不但没被摊薄,反而积重难返。 四、文化差异。 据一位曾经光顾过美国百思买门店的顾客称,百思买的服务模式本质上是类似于VIP的一对一经营服务模式。在美国百思买那只整个北美零售业,都非常强调“自主购物”的理念,更强调个人隐私和独立性,不喜欢别人指手画脚。中国人却恰好相反,喜欢凑热闹。 五、管理混乱,裁员不断。 今年3月份,百思买前CEO布莱恩·杜恩因卷入与一名女下属的不正当关系的调查而辞职,百思买创始人理查德·舒尔兹也因其

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