人才体系构建与实践.pdf

平安人才培养体系的构建与实践 姜宏宽 （2013年7月） 分享要点： 1. 平安的业务发展与人才挑战 2. 平安构建培训发展体系的实践 3. 平安经验：系统工程、一把手工程、企业 经营能力高度、专业精神体现 4. “平安大学”与人才发展、管理能力提升 5. 思考与建议：如何建立符合本企业发展需 要的培训、人才发展机制 1. 平安业务发展与人才挑战 平安的业务发展经历： • 1988年13人的创业经历，寿险起家，今天业务几乎覆盖了保险 业、金融/银行业的所有主要领域， 今天雇员达20万。 • 2008年实现年收入超千亿，入选世界财富500强，2012年，收入 近3000亿。 • 地域从深圳走向全国，覆盖全国大、中、小城市，并积蓄能量、 做好走出国门的准备 寿险 产险 新渠道/物业 /万里通 银行 资产 保险 银行 管理 平安集团 证券 资产 强大的综合金融服务平台 健康险 养老险 信托 平安业务发展与人才挑战 •发展战略（经营目标） 平安挑战:量与质 战略 • 业务新 •资源、机制、流程、平台 执行 • 发展快 •人才、队伍 队伍 • 复杂、多变 连续几年战略主题报告：“别无选择”－紧迫感、危机 感…战略共识贯穿始终 人才经：“过桥论”、“猫论”、“赛马论”、“中西合璧”、“两 条腿走路”—建立培养机制 2. 平安培训体系构建背后的思路 业务技能培训 • 随业务发展、区域拓展而展开－寿险、产险、养老险、健康 险、银行、证券… • 内容重点：从业资质、产品知识、销售技能同时推进（“引进”、 “自创”并举） 管理/领导能力培训 • 带团队能力（建立“传帮带”机制－引进人才的职责） • 驾驭复杂运营体系的能力（传帮带、干中学） • 陆续建立规范人才培训发展机制（胜任素质、测评、辅导、 领导力发展人才项目、平安大学） 平安寿险业务销售培训机制 平安人 合格的 社会人 上岗 平安代理人 入司 入司1个月 入司2个月