浅析提高钻井工程监督工作绩效管理(苏建军).docVIP

浅析提高钻井工程监督工作绩效管理 川庆长庆监督公司 苏建军 【摘要】 针对长庆油田钻井施工过程中工程质量监督的内容和要求，介绍了川庆长庆监督公司在围绕提高监督绩效方面开展的监督机制建设、人员培训、管理办法等监督管理研究。 【关键词】 钻井质量 监督 绩效 管理 1 前言 钻井工程是勘探开发过程的重要环节，钻井的安全、速度、质量与发现油气层、保护油气层、提高油气产量息息相关。钻井监督在油气勘探开发过程中，既是管理手段的延伸，又是控制好施工过程中安全和质量的重要执行者，钻井监督的素质对搞好钻井工程实施显得尤为重要。因此，选拔、培养、建设一支高素质的钻井监督队伍是摆在钻井工作者面前的紧迫任务，也是健全监督体系的需要。 为了更好的服务油田建设，提高监督绩效，川庆长庆监督公司在实施监督与管理过程中总结了一些行之有效的经验和做法。 2 完善监督体系，保障监督效果 建立完善监督体系建设，是持续提高监督工作水平的重要途径，也是有效保障监督工作有序开展的基石。公司在成立之初，积极着手于整章建制工作。对钻井现场监督方面，主要研究开发了《钻井现场监督工作指导书》、《钻井、固井施工工序监督流程图》、《钻井质量监督巡回检查路线图》等体系文件。 2.1《钻井现场监督工作指导书》系统的描述了监督人员从开始检查－发现问题－解决处理－如何处理－总结评价的一个作业过程指导，重点解决了监督人员在施工现场如何开展监督检查工作，规范了监督人员的作业流程。 2.2《钻井工程监督手册》收集整理了钻井作业中不同工况下的监督检查依据、行业标准和企业内部的规定，为监督公平、公正的执法提供了依据和参照标准，避免了个别监督人员在监督检查过程中依靠“经验检查”的“主观性和随意性”。 2.3《钻井、固井施工工序监督流程图》（见图1）：根据长庆油田公司对钻井工程质量要求及相关规定，结合钻井行业标准，将钻井施工工序进行逐步分解，对各施工环节可能影响工程质量的因素进行识别和评价，制定出了各施工环节的检查要点、检查内容、检查依据和参照标准。为监督人员更好的开展现场监督提供了有力的保障。 钻井施工工序监督程序图（图1） 固井工程质量监督程序图 2.4《钻井质量监督巡回检查路线图》（见图2）：根据现场钻井质量的检查要点，制定规范了现场监督巡回检查路线和流程，避免了现场监督检查不到位的现象发生。 现场监督巡回路线图（图2） 3 明确职责、配备资源 3.1公司成立了由总经理全面负责、副总经理分管、业务职能科室帮促指导、现场监督部具体落实的分级管理模式，形成定期下达监督计划－检查、考核－总结、分析－评价、改进的PDCA循环管理模式，保证了监督工作持续改进、不断提高。 3.2为满足现场监督工作的需要，运用科学的监督工具，弥补监督工作的不足。公司给现场监督人员分别配备了笔记本电脑、数码照相机、移动硬盘，给基层监督部配备了电子多点测斜仪、六速旋转粘度计、API失水仪、游标卡尺、有毒有害气体检测仪、接地电阻检测仪等工具设备。保证了监督人员的信息传递、资料拷贝、现场取证、检查监测等工作的落实，提高了监督实效。 4 完善机制、提升素质 监督业务素质的高低，决定监督的服务质量和监督效果。为不断提升监督人员素质，满足甲方对监督服务的要求，公司在制度建设和人员培训方面总结了一些行之有效的经验。 4.1建立有效的激励机制，推行监督人员薪酬等级制管理办法，力改经济待遇上的平均主义和“大锅饭”现状，激发监督人员工作责任心和工作主动性。 4.2落实开展“三个一”活动。即每月开展一项质量问题专题治理活动；每月进行一次监督部综合考核评比活动；树立一个模范试点单位。通过推行模范试点工程，组织各监督部管理人员、现场监督代表到模范试点单位和同行业的监督单位进行观摩交流，借鉴好的经验与做法，提高监督管理水平。 4.3公司把提高员工素质作为能力建设的根本，坚持开展以月度集中培训与日常培训相结合，理论培训与现场指导相结合，个人自学与送外培训相结合的培训制度。全面推行“五步四法”培训模式（即：“找准问题、选定讲师、收集教案、组织学习、跟踪检查”五步培训心得和“集中灌输培训法、专业分组培训法、自学完善充电法、经验交流互补法四种培训方法）取得了明显效果。 4.4保证监督活力、优化监督队伍结构。首先是通过公开竞聘（招聘）的方式，从业务技能、职责履行、道德品质、文化素质、工作经验等五个方面进行测评、优选监督人员，把好人员入口关。其次是通过对监督人员进行综合绩效考核，对考核不合格的人员实行“待岗培训和末尾淘汰制”，保证监督人员的整体素质始终能够满足监督工作的需要。第三是对待岗人员、新招聘人员采取了先培训、后上岗以及“传帮带”和实施“五步四法”培训模式等方式方法，提升监督人员业务素质。 5 摸索钻井监督工作方法，实施科学监督 为保障钻井施工