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2007年11月中国物流职业经理资格证书考试(中级) 物流案例与实践(二) 试卷 第Ⅱ卷 (共100分) 注意事项： 1．本课程试卷只有Ⅱ卷，共10页(第1一第10页)。请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上。 2．答卷前将密封线内的项目填写清楚，同时填写自己的座位号。 案例分析题(案例一20分，案例二26分，案例三24分；案例四30分，共计100分) 案例一： SP公司是一家经营休闲类服装及专业体育用品的知名公司，其产品具有很强的时尚性和流行性。根据国内权威的市场调研机构的调研结果，SP公司的产品在国内同行中品牌声誉和品牌价值都名列前茅。 SP公司销售渠道采用两级模式，一级为全资子公司，二级是加盟经销商。SP公司每年制定总的销售计划，据此召开春夏季和冬季两次订货会。所有子公司和加盟经销商在订货会上以期货方式下达合同，所订购的货物在四个月后可以到达店铺进行销售。 订货后，SP公司的销售部门首先汇总期货订货合同，与年初制定的销售计划相核对，以确保订货的合同金额可以完成年度销售任务。再由销售部门与；生产部门进行协商，形成总的生产和供应计划来组织原材料采购和生产工作。 服装类产品的完整价值链包括：产品研发、采购、制造、物流、销售等环节。在这一领域中有两类企业：一类专注于产品研发和品牌经营，将产品。生产流程外包给OEM工厂：另一类自身拥有工厂，加工并经营自己的品牌。 SP公司属于前者，专注于产品研发、品牌经营和销售渠道建设，将之作为自己的核心竞争力；将自己不擅长的生产制造过程外包给OEM工厂。目前SP公司仍自营物流。 SP公司所在行业的各品牌公司所使用的供应商资源经常是相同的，甚至有时直接竞争的品牌公司共用同样的OEM工厂和原材料供应商。 SP公司近期为了提高销售额与市场占有率，采用了种处措施。其中主要策略是，加大了对经销商的让利和返点，促使经销商大量购进货物，并且扩展产品品牌。 令人担忧的是：公司采用这些策略之后，库存效率有很明显的下降，并且产生其他的库存问题。 根据以上案例，回答问题1、2、3、4，本案例共20分 1．企业中通常采用什么指标考核库存效率?请写出计算公式。 2．SP公司持有库存可能带来哪些不良影响? 3．根据案例内容，SP公司采用什么形式的DP点? 采用这种形式的DP点运作，SP公司面临的困难是什么? 4．结合案例内容，公司与直接竞争品牌共用同样的 OEM工厂和原材料供应商可能带来哪些问题? 案例二： 迅捷物流公司是一家有十余年历史的传统运输企业，拥有四轴集装箱运输卡车10辆。近年来，集装箱卡车的运费不断下跌，而油价却不断上涨，再加上面临众多的同业竞争，公司利润每况愈下。新到任的张总经理决定改变公司的经营策略和市场定位。 张总从波特的竞争优势理论分析人手，认为传统的运输市场面临恶性竞争，企业应该走一条差异化发展道路。他调查了本地和周边的市场环境以及不同行业的物流利润等情况，发现绝大部分化工产品的生产存在高进入门槛，由此形成化工类产品价格较高，利润相对较高的局面。而且化工危险品运输行业也有较高的技术和政策门槛。高利润行业才能承担相对高的物流费用，高进入门槛才不容易陷入价格的恶性竞争。张总决定将公司发展定位在化工危险品运输行业。 张总的团队开发成功的第一个客户是附近的AA油漆厂，该厂生产集装箱专用防锈底漆和面漆，每年有18000吨产品销往位于广州港附近的DM集装箱制造厂，全部通过集装箱卡车运输。DM公司向AA厂采购的油漆有十五种，每年的采购旺季是4—11月，12月至来年3月是淡季。DM集装箱制造厂平均10天向AA厂下一次订单，为防止生产断料，厂内还保有较多AA油漆厂的各种产品库存；年平均库存达3000吨。 AA油漆厂对迅速物流公司的要求是：满足DM工厂5天到货、连续供货的要求，降低物流成本进百分之五。当时到广州的卡车运费是每吨1100元，迅捷公司的车辆每年装货28吨。而到广州用集装箱船运输的门到门总运费是每吨400元，但船期超过10天。 张总分析了上面的情况，从第三方物流企业延伸服务考虑，为工厂设计了物流解决方案。 根据以上案例，回答问题5、6、7、8，本案例共26分。 5．物流企业实施差异化战略会对企业的经营产生什么有利的影响? 6．采用汽运比采用海运AA厂一年要多支付多少运费?海运费用低，但为什么AA厂不采用海运而采用汽运。 7．以目前客户的要求，迅捷物流公司需要多少辆车 (一年按360天计算，满载运输)?目前公司的车辆数量是否够用，如果不够，怎么觖决才能达到客户的要求? 8．在满足AA油漆厂要求的前提下，结合目前先进的物流模式，你认为迅捷物流公司可以通过哪些措施为客户提供更多的价值。 案例三： 商运公司的前身是某国营公司的大车队，后来