敖汉旗疾病预防控制中心服务公示.DOCVIP

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敖汉旗疾病预防控制中心服务公示一质量方针本中心的质量方针是方法科学客观公正结果准确客户满意执行坚决持续改进二质量目标全面贯彻本中心的质量方针实现以下质量目标一检测报告不得有数据结论性差错其它差错率二仪器设备的检定合格率完好率三检测人员持证率四合同履约率五申诉投诉处理率六客户满意率三服务承诺一始终不渝地贯彻评审准则的要求严格执行国家有关法律法规按技术标准规范进行检测确保本中心管理体系持续有效地运行二对客户的物品检测数据技术资料专利等妥善管理尊重客户的所有权不得用于自身技术开发不得随意向外公布泄露并

敖汉旗疾病预防控制中心服务公示 一、质量方针 本中心的质量方针是:方法科学、客观公正、结果准确、客户满意、执行坚决、持续改进。 二、质量目标 全面贯彻本中心的质量方针,实现以下质量目标: (一)检测报告不得有数据、结论性差错,其它差错率≤1% (二)仪器设备的检定合格率、完好率100% (三)检测人员持证率100% (四) 合同履约率100% (五)申诉、投诉处理率100% (六)客户满意率≥95% 三、服务承诺 (一)始终不渝地贯彻《评审准则》的要求,严格执行国家有关法律法规,按技术标准、规范进行检测,确保本中心管理体系持续有效地运行; (二)对客户的物品、检测数据、技术资料、专利等妥善管理

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