耐火材料企业之 质量手册（B版1次修订）.docVIP

营 口 德 曼 耐 火 材 料 有 限 公 司 DAL/SC/03 质 量 手 册 （B版） 秘密等级 受控状态 受控编号 2003年10月15日发布 2003年10月17日实施 质量手册修订记录 日期 页码 修订方式 修改前内容摘要 修改后内容摘要 批准 标 题 营口德曼耐火材料有限公司 质 量 手 册 编 号 DAL-SC-03 版 本 B版第0次修订 目录 页 码 共1页， 第1页 标题 ISO9001:2000标准条款对照 页码 1.0质量手册颁布令…………………………………………………………………………………………………1 1.1管理者代表授权书………………………………………………………………………………………………2 2.0公司简介…………………………………………………………………………………………………………3 3.0质量手册说明……………………………………………………………………………………………………4 3.1公司组织机构图…………………………………………………………………………………………………5 3.2公司质量管理体系组织机构图…………………………………………………………………………………6 4.0质量管理体系……………………………4.1 4.2 …………………………………………………………7 4.1文件控制程序……………………………4.2.3 ………………………………………………………………8 4.2质量记录控制程序………………………4.2.4 ………………………………………………………………10 5.0管理职责…………………………………5.1 5.2 …………………………………………………………12 5.1质量方针…………………………………5.3 …………………………………………………………………13 5.2质量目标和质量策划……………………5.4 …………………………………………………………………14 5.3职责和权限………………………………5.5 …………………………………………………………………15 5.4管理评审控制程序………………………5.6 …………………………………………………………………17 6.0资源管理…………………………………6.1 …………………………………………………………………19 6.1人力资源控制程序………………………6.2 …………………………………………………………………20 6.2基础设施和工作环境控制程序…………6.3 …………………………………………………………………22 7.0产品实现…………………………………7.0 …………………………………………………………………24 7.1产品实现过程的策划控制程序…………7.1 …………………………………………………………………25 7.2与顾客有关的过程控制程序……………7.2 …………………………………………………………………26 7.3设计和开发控制程序……………………7.3 …………………………………………………………………28 7.4采购控制程序……………………………7.4 …………………………………………………………………30 7.5生产和服务提供控制程序………………7.5 …………………………………………………………………32 7.6监视和测量装置的控制程序……………7.6 …………………………………………………………………35 8.0测量、分析和改进………………………8.1 …………………………………………………………………36 8.1顾客满意程度测量控制程序……………8.2.1 ………………………………………………………………37 8.2内部质量审核控制程序…………………8.2.2 ………………………………………………………………38 8.3过程和产品的监视和测量控制程序……8.2.3 8.2.4……………………………………………………40 8.4不合格品控制程序………………………8.3 …………………………………………………………………42 8.5数据分析控制程序………………………8.4 …………………………………………………………………43 8.6改进控制程序……………………………8.5 …………………………………………………………………45 标 题 营口德曼耐